iPhone手机常见使用问题解答图示.docVIP

iPhone常见使用问题解答 一、iPhone 3G的实用温度范围? 　　了解iPhone 3G的工作温度和保存温度合理安全的保护好你的iPhone 3G。iPhone 3G的日常温度最好控制在0°到35°之间，这是最佳的温度，机器的工作‘运转和性能不会出现问题。低于或者高于规定的温度可能导致iPhone 3G的电池寿命缩短或者不能够正常的工作等情况。iPhone 3G在存放时的温度请控制在-20°到45°之间，尤其不要将iPhone 3G放在私家车内，车内的温度将完全超出规定范围。 　　如果您的iPhone 3G超出了正常的工作温度，您可能会遇到以下的问题：iPhone没有3G信号，显示屏变暗，手机信号变弱，屏幕上将会显示高温预警讯息：“您的iPhone 3G需要进行冷却后才可以继续使用”说明iPhone 3G温度过高，这是一个iPhone 3G的自动安全提醒，为了防止温度过高而损害您的机器。一旦出现这个提醒，您必须立刻将iPhone 3G放置到一个阴凉的地方待它彻底冷却后再使用。 　　以下条件可能会导致温度提醒：阳光直射数小时，在炎热的天气或者阳光直射的条件下一直不断的使用GPS或者不停播放歌曲或者视频。 　　二、iPhone 3G充电器无法对电池充电? 　　重要注意事项：iPhone 3G无法使用FireWire电源转换器或FireWire型的汽车充电器来充电。 　　如果将iPhone连接至已关闭、处于睡眠或待机模式的电脑，则iPhone电池可能会耗尽。 　　1、验证使用的插座正常。 　　2、尝试使用其他可用的充电器。 　　3、如果没有其他充电器，请尝试高功率USB2.0连接(非键盘)。您的电脑必须开启，而且不是处于睡眠或者待机模式。 　　4、尝试使用其他可用的USB连线。 　　5、也可以在Apple支持中寻求解决方案：S 　　三、电话接通后无法听到声音无法退出通话模式? 　　1、确认没有任何耳机插入耳机接口 　　2、确认iPhone手机固件版本是1.13以上 　　3、看看铃声控制按钮是否正常 　　4、不要使用耳机，试着拨打电话，屏幕上用手指选择扬声器模式，然后试着看看能否听到，接着关闭通话。如果屏幕上没有关闭，请转到步骤4.如果屏幕上一片空白，请转到步骤5。 　　5、可能是有杂物进入耳机插口，请尝试清理插孔，同时多次将耳机插入拔出。 　　6、如果您有配备蓝牙耳机，请打开蓝牙耳机使用蓝牙耳机。 　　7、如果机器在通话时没有任何反应，请尝试关闭iPhone，按住顶端的睡眠/唤醒按键，大约几秒后出现红色的滑块，然后滑动滑块关闭iPhone。然后再次按睡眠/唤醒按键，直到苹果标志出现。 　　8、如果通话一直无法关闭，请尝试重启iPhone。如果按住睡眠/唤醒按键无反应，请同时按住Home键10秒，直到苹果标志再次出现。 　　四、立体声耳机没有声音? 　　1、拔下耳机并重新连接上确认已将接头插入。 　　2、检查iPhone的声音设置，您可以按位于iPhone左侧的声音调节按钮。如果您尝试收听音乐却听不到任何音讯，请确认未暂停iPhone上的音乐播放。尝试挤压耳机麦克风以继续播放，此外，您可以从“主屏幕”选择iPod正在播放，然后轻敲播放。 　　确认与iPhone进行同步的电脑已安装最新版本的iTunes(旧版iTunes中最新购买的歌曲将无法播放)。 　　3、尝试使用其他的Apple耳机(某些协力厂商的耳机需要转换器才能搭配原始iPhone使用) 　　4、尝试播放其他歌曲或视频。 　　5、检查iPhone提示声或其他的iPhone音效是否有相同的音效问题。 　　6、将连接iPhone的立体声耳机或其他耳机卸下，并查看内建扬声器是否正常播放声音。 　　五、iPhone无法开启该怎么办? 　　1、关闭iPhone并重新开启。按住iPhone顶端的[睡眠/唤醒]按钮不放持续数秒，知道显示红色滑杆为止，然后滑动滑杆。按住[睡眠/唤醒]按钮不放直到显示Apple标志为止。 　　2、如果无效，请将它连接上iPhone充电器，并充电10分钟以上。(注意：iPhone 3G不支援FireWire，也不会从任何FireWire型的电力来源充电。) 　　3、如果无效，请切换响铃查看元件是否会震动。如果会震动，则iPhone已经取得电力，但未显示任何影像。请参旁边的[显示器没有背光灯或荧屏是暗的]，以获取更多疑难排解。 　　4、连接上iPhone充电器时，同时尝试重设iPhone。同时按住[睡眠/唤醒]按钮与[个人专属]按钮不放并持续10秒以上，直到显示Apple标志或电池符号为止。如果显示电池符号，请继续为iPhone充电直到电力完全充满。 　　六、iPhone触摸屏无动作，屏幕没有背光怎么办? 　　当前的iPhone应用程序没有反应，请按住屏幕下