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电脑基础产品知识 培训目标：1.了解电脑的基本构造、2.理解电脑的主要部件的功能、3.了解主流电脑的配置和相关的术语，满足一线基本的销售要求。 课程大纲： 电脑基本构造 电脑工作流程 电脑基本功能 电脑扩展接口 电脑专业术语 电脑主流配置 一、电脑的基本构造 （一）显示器、主机、键盘、鼠标 现在电脑由CPU/硬盘/内存/显卡/主板/光驱/声卡/电源/网卡等组成.主要为我们提供数据的输入输出计算分析功能. （二）主要硬件有那些？ 处理器、内存、 显卡、硬盘、主板、光驱 1、CPU （1）.CPU中文名为中央处理器其功能主要是解译计算机指令以及处理计算机软件中的数据，是衡量电脑运算速度和性能的最重要的标志是电脑的核心部件，是数据处理的关键芯片。 INTEL：赛扬、奔腾、酷睿 AMD：闪龙、速龙、炫龙 （2）现在主流INTEL CPU的特点： 四大技术亮点 超强的英特尔?酷睿TM2双核处理器——进行多任务处理时，速度更快 全新的GM965高速芯片组——视觉效果更清晰，游戏更流畅 独有的闪盘（Robson）技术——启动速度更快，功耗更低 新一代的802.11N——带宽更宽，传输速度更快 （3）现在主流AMD CPU的特点： 直连架构。集成了内存控制器，有效地降低了内存延迟，超传输总线地使用，提高了系统性能。 低功耗。31-35W的额定功耗，比竞品更低，PowerNow！节电技术可以有效延长电池使用时间。 全线64位的产品提供了高性能，可以非常好地支持64位VISTA。 增强的防病毒技术（EVP）可以从硬件层面防止内存缓冲区溢出型病毒的攻击。 Better by Design优选平台为用户提供了优秀的游戏平台，可以很好地支持市面上绝大多数对硬件要求苛刻的游戏。 SOI技术使得CPU的发热量受到很好地控制。 独立的二级缓存，数据读取无延迟。 相同价amd提供了更好的性能，相同性能，amd提供更低的价格。 ２、内存 用于存放当前待处理的信息和常用信息的半导体芯片，内存是连接CPU 和其他设备的通道，起到缓冲和数据交换作用。一般内存的大小与电脑的运行速度成正比，内存越大电脑的运行速度越快。内存的最大特点关机或断电数据便会丢失。 3、显卡 （1）显卡作为电脑主机里的一个重要组成部分，承担显示图形的输出，对于喜欢玩游戏和从事专业图形设计的人来说显得非常重要。目前民用显卡图形芯片供应商主要包括ＡＴＩ和nVIDIA两家。 （2）显卡的速度主要取决说GPU和显存，它们的关系就像CPU和内存一样，GPU速度再快，显存数据供应不上，也发挥不出速度优势。显存数据传输再快，GPU处理效率低下，我们也不能够正常使用． 4、硬盘是电脑最主要也是最大的存储媒介之一，由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成。这些碟片外覆盖有磁性材料。绝大多数硬盘都是固定硬盘，被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。硬盘是通过磁头将极其微小的磁粒按一定顺序摆放在磁碟上而储存数据的。所以硬盘除了物理损坏外，最怕靠近磁场。硬盘接口分为IDE,SCSI,IEEE1394,USB 5、主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片，I/O控制芯片，键盘和面板控制开关接口，指示灯插接 件，扩充插槽，主板及插卡的直流电源供电接插件等元．主板是电各个配件的连接平台． 6、光驱 （１）光驱是用于读取光盘的工具． （２）ＤＶＤ光驱是只读光驱． （３）ＣＯＭＢＯ光驱是可读也可克录ＣＤ/ＶＣＤ光驱． （４）ＲＡＭＢＯ光驱是可度也可克录ＣＤ/ＶＣＤ/ＤＶＤ光驱 7、电源 它是电脑的动力源泉。电源功率的大小，电流和电压是否稳定，将直接影响计算机的工作性能和使用寿命。 目前我们笔记本电脑使用的都是110W-250W的电源。 8、声卡 声卡 (Sound Card)也叫音频卡：声卡是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波／数字信号相互转换的一种硬件。 9、网卡 与外界局域网的连接是通过主机箱内插入一块网络接口板。又称为通信适配器或网络适配器或网络接口卡。目前电脑大多数使用的是10/100/1000M网卡。 10、键盘，鼠标 键盘是最常用也是最主要的输入设备，通过键盘，可以将英文字母、数字、标点符号等输入到计算机中，从而向主机发出命令、输入数据等。鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便，来代替键盘那繁琐的指令。 11、显示屏 （1）显示器主要分为传统CRT显示器和液晶显示器两大类。 （2）CRT显示器重量大，辐射高，长时间使用对眼睛伤害较大; （3） 液晶显示器重量轻，辐射低，尺寸可以更大等优点，成为市场主流。但液晶显示器也有寿命相对较短，屏幕不耐压，更耗电等缺点。 （4）目前市面上的显示屏都是液晶LCD，LCD即是发光二极管，是一种固态的半导体器件，它可以直接把电转化为光。屏的四周亮