医疗护理事项说明安全典型对策.ppt

护理安全管理对策; 现代医院护理工作特点 护理安全相关的概念 护理安全现状 引发护理安全问题的原因分析 国内外护理安全管理研究发展趋势 医院护理安全管理做法 ;一、医院工作特点;;二、护理安全相关的概念;。;2002年2月20日颁布的《医疗事故处理条例》界定医疗安全是医疗机构在实施医疗活动过程中，病人不发生法律和规章制度范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡等情况。 ; 3、误解性医疗纠纷 （无医疗过失纠纷）; 误解性医疗纠纷 是目前最常见的纠纷类型之一: ; 医患沟通障碍是最常见的原因一 : ;三、护理安全现状 ; 护理医疗差错的案例分析;(一) 不认真执行查对制度 ;（二）执行医嘱不严格 ;(三) 不认真执行技术操作规程;（四）护理工作不负责任 ; （五）防患意识不强 对神志不清的患者、行动不能自理的患者、小儿患者，没有采取必要的安全措施，发生患者坠床，造成身体外伤，各种引流管及静脉动输液管脱出，气管切开病人套管脱出堵塞。; (六）工作中不用心 案例1: 案例2: 案例3:; （七）特殊病人护理失误 儿童医院、精神病院，实行封闭式管理，患者受到伤害或者伤害了别人，医院应承担全部责任。 ;四、易引发护理安全 问题的原因 ; 1、护理安全高要求与护理风险低意识的反差警示; 护理安全高要求与护理风险低意识的反差警示;2、护理安全隐患剖析;护理人员自身素质;医院管理角度;医院管理角度;医院管理角度;护理安全因素不断延伸;护理安全因素不断延伸;五、国内外护理安全管理 研究发展趋势;发 展 趋 势;1、护理安全管理注重前馈控制;实证分析寻找根源 ;;3、强化护理安全教育，开展丰富多样的教育活动;4、严格考核规范护理安全管理;5、形成高危防范机制， 促进护理安全有效 ;6、护理安全路径开辟新功效;7、护理安全文化展现新视窗;六、医院护理安全管理做法;管理原则; 三是“程序化、预案化、数据化” 科学的流程关呼患者的生命；流程最基本的涵义是流水性质、流动性质、前后顺序的性质、循环的性质、层次的性质、排队的性质、层级的性质、步骤的性质等。具有简单、易懂、快速有效的特点。 ;如何防范医疗护理纠纷为自己在纠纷中主张权利;给患者创造一个安静、平和、舒适的就诊和住院环境 加强医学资料的保管（如病历的妥善保管） 严格履行告知义务 护生实习前应该明确自己法定的职责范围 改进护患沟通水平 ;质量控制常抓不懈;注重细节服务;1 、 安全月防范风险;2 、 节日安全重点控制; 3、建立护理风险管理机制 ◆ 制定护理风险管理计划—识别风险：对照条例，查询文献，查找隐患，分析问题及教训，确定存在和潜在护理风险（停电时重病人处理，重病人转科途中安全） ◆ 明确护理风险 管理职责 ◆ 修订规章制度，制定安全管理规定 ;◆ 细化并规范护理过程管理 制定《防范意外事件的护理预案》， 《预防、处理输血和输液反应的方案》 ◆ 规范护理物品、仪器的应用与管理 规范更换或增加护理物品的管理程序， 制定各专科仪器操作程序卡， 实行科室护理物品质量问题报告制 ;4、培训风险防范的意识和能力 ◆组织学习法律、法规和部门规章制度 ◆举办《医疗事故处理条例》学习班 ◆举办及时通报其他医院有关安全信息 ◆举办组织护理纠纷个案分析会 ◆培训与考核护理规章制度与护理安全管理的各项规定 ◆开展征集“护理安全警言”的活动; 目 的 不断增强护理人员的法律意识， 提高护士防范护理风险的意识和能力 ;结 束 语;谢谢您的您的聆听