中小企业信息化saas应用研究.docVIP

1 引言 在信息化席卷全球的背景下，信息化建设已经成为中小企业能否整村发展并确立长久优势地位的重要环节。由于缺乏先进的管理经验、优异的软硬件设备、专业的技术人员和资金投入，中小企业在信息化建设过程中的状况往往非常如人意。而SAAS（software as a serviice,软件即服务）的出现给中小企业信息的化建设带来了曙光，它打破了传统软件的经营模式，通过互联网以租赁的形式向企业提供在线服务，并且可以提供满足企业个性化需求的服务。通过这种方式可以降低中小企业再实施信息化过程中的的风险，帮助中小企业提高工作效率和管理质量。 本文首先通过对中小企业区域信息化现状，中小企业区域信息化存在的问题进行分析，阐明了中小企业区域信息化的特殊性及需求，系统分析了企业构建SAAS信息化平台的优势。为构建基于SAAS的中小企业信息化平台奠定了现实基础。针对中小企业区域信息化特殊性及需求，提供了中小企业应用SAAS发展信息化的策略。 2 相关理论概述 2.1 企业信息化的概念及模型 2.1.1 信息的功能 信息是知识的来源。知识是人类长期实践的结晶，知识一方面是人们认识世界的结果，另一方面又是人们改造世界的方法，信息具有知识的秉性，可以通过一定的归纳算法被加工成知识。 信息决策的依据。决策就是选择，而选择意味着消除不确定性，意味着需要大量、准确、全面及时的信息。 信息控制的灵魂。这是因为，控制是依据策略信息来干预和调被控对象的运状态和状态变化的方式；没有策略信息，控制系统便会。 信息是思维的材料。思维材料只能是事物的运状态和状态变化的方式，而不可能是事物的本身。人的思维和智慧是信息过程的产物。 企业信息化是我国推进整个国民经济信息化重要组成部分，是全社会信息化的前提和基础。企业信息化是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力过程。从管理的角度看，企业信息化是对企业中的信息进行系统化、集成化、自动化的过程，也就是对企业信息系统的规划、实现、运行和管理的过程。“企业信息化”的表述从不同的角度对不同的对象有不同的理解.对中小企业，企业信息化是指企业结合自身业务的特点，在企业生产、经营、设计、管理、决策等各个环节、各个层次和各个方面，充分利用计算机、互联网、通信及数据库等现代信息技术设备，充分开发、 广泛利用企业内外信息资源，实现企业信息流、物流、资金流、工作流的有效集成和综合管理，达到优化配置企业各种资源，不断提高管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的一个动态化过程。 企业信息化的内涵 企业信息化的内涵包括以下几个方面： 目的 企业进行信息化建设的根本目的是增强企业的核心竞争力。的不同阶段具有不同的目标：加快内外部信息收集、传递、处理速度，为企业生产经营与决策服务； 通过 CAD、CAPP、CAM 的应用，提高新产品开发速度，增强产品竞争力； 科学安排生产，提高交货及时率，库存，成本，提高经济效益；建立面向 Internet 的网络，逐步实现 B to B、B to C 等形式的电子商务； 手段计算机技术，网络技术数据库技术、管理思想、设计制造理论等涉及的企业的各个部门，包括企业的营销、生产、设计、制造、管理等所有部门功能 进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护 组成 企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统 平台、数据库、通用软件，应用软件、终端设备等 图2.2　SAAS成熟度模型 1.成熟度模型级别1是ASP模式的应用架构。从技术角度来说,每个客户使用一个Web站点、一个数据库或者虚拟目录。每个客户都可以运行提供商为自己定制的实例,完全独立于主机上运行的其他客户实例。提供商要根据客户的需要,对数据库中的应用代码和数据结构作定制化的修改。 2.成熟度模型级别2的特点是所有客户都运行相同的代码的实例。从技术角度来说,所有客户都是使用统一的安装包,代码库修改能够立即作用于所有的客户。提供商提供详细的配置选择,让客户能够改变应用的行为和外观。不同的实例在代码层面上彼此相同,但是应用数据是相互隔离的。 3. 成熟度模型级别3的特点是用单个的实例来满足不同的客户需求。从技术角度来说,所有客户使用同一套应用程序来承载所有的客户实例,使用一个数据库来保存所有客户的数据,因而资源的使用效率将大大超过级别2。提供商采用可配置的元数据来为不同客户提供体验和特性集,采用授权与安全性的策略可确保不同的客户的数据相互区分开来。 4.成熟度模型级别4是SAAS应用的最终目标,属于成熟度模型的最高一级。提供商在负载平衡的服务器群上为不同客户提供主机服务,运行相同的实例。不同客户的数据彼此分开,可配置的元数据可以提供独特的用户体验与特性集。这种架