电子商务系统规划及设计技术模式(ppt 13).ppt

商务模型规划;这是一种战略层的规划，目标是明确企业将核心业务从传统方式转移到电子商务模式时需要采取的策略，确定企业的商务模型。概括地说就是确定企业在电子商务时代如何做生意。 2）商务系统规划 这是一种战术层的规划，它侧重于以商务模型为基础，规划支持企业未来商务活动的技术手段，确定未来信息系统的体系结构。简单地将就是规划企业可以采用哪些电子手段做生意。 3.2 商务模型规划 商务模型规划的内容包括两个方面： 1）确定企业的商务模式（Bussiness Mode） 2）规划企业的商务模型（Bussiness Model） 二者的差异：商务模式是商务模型构造的前提，而商务模型则是实现这一商务模式的各个具体组成部分的一个逻辑框架。;; ① 完全电子商务：完全通过电子方式实现整个交易过程。 ② 不完全电子商务：整个交易过程没有完全电子化。 2）按电子商务应用服务的领域范围，或者说按发生交易的双方的相互关系划分。可将电子商务模式分为四类。 ① 企业对消费者（B2C:Bussiness To Customer）交易的双方是企业和普通消费者。这种模式的本质是网络上的电子零售。 ②企业对企业（B2B:Bussiness To Bussiness ）指交易的双方是企业和企业 。它是一种以电子交易市场为中心的商务机构见的商务关系。 ③ 企业对政府/消费者对政府（B2G/C2G）：指交易的主体是企业（或消费者）和政府。如政府采购、企业纳税，个人所得税申报、社会保障金发放等。 ④ 消费者对消费者（C2C：Customer To Customer）：商务活动发生在消费者之间。有时是不完整的，比如交换以易物交换;形式发生，或者支付以协商方式解决，其支付过程不一定直接通过网络实现。 还有其他 的分类方式，例如按交易方式划分为定价模式、竟价模式和议价模式等。更常用的，就是业内IT企业在进行电子商务系统规划时，或者说在设计电子商务解决方案时采用的设计模式。 3.电子商务设计模式概述 1)模式的分类 ■ 商业模式(Business Patterns) ：识别用户、企业和数据之间的交互。商业模式用于创建简单的端到端电子商务应用。商业模式又分为自助式、协作、信息聚集和扩展企业模式。 ■ 集成模式(Integration Patterns) ：将各种商业模式连接到一起，以创建带有高级功能的应用程序。集成模式用来在高级电子商务应用中组合商业模式。 ;;2)模式的级别 第一级：商业模式；集成模式；复合模式；定制设计 第二级：应用程序模式 第三级：运行时模式 第四级：产品映射 **电子商务模式为开发企业电子商务应用提供了有价值的信息。在实际规划和开发之前，应该清楚下列内容： ? 要解决的业务问题 ? 当前的应用程序和数据配置 ? 已安装的运行时产品 ? 可用的技能 ? 所需要的服务质量 ;;;自助式商业模式 自助式（Self-Service）商业模式，也称为用户对商家或 U2B 模式，该模式抓住了参与者与商家直接交互这一本质。参与者包括顾客、业务伙伴、股东、雇员和商家有意与之交互的所有其他人。为了简单起见，这些参与者统称为用户。在本定义中，商家代表各类组织，包括大型企业、中小企业和政府机构等等。 自助式示例： 便利银行业 电信和无线通信业 查看帐户余额 复查帐单查看近期交易 在线付费付费／划拨资金 更改个人信息停付 添加／更改／删除服务 管理银行卡 提交服务请求 ;学力银行;“学力银行”核心业务;学力银行”产品及核心功能; 职场教育首选平台 更多资讯，敬请关注！