新世界地产下属广州新世界物业管理公司体系文件-新世界保安ISO文件车场管理手册(.docVIP

保安大队管理手册 文件编号： 版 次： 拟 制： 陈彦军 核： 刘国民 准： 目 录 1 工作职责 1.1 停车场管理员岗位职责 WI-NWGZ-KX.BA-01-01 1.2 停车场收费员岗位职责 WI-NWGZ-KX.BA-01-02 2 工作制度 2.1 停车场管理制度 WI-NWGZ-KX.BA-02-01 2.2 交通管理规定 WI-NWGZ-KX.BA-02-02 2.3 停车场管理守则 WI-NWGZ-KX.BA-02-03 3 交通指挥手势细则 WI-NWGZ-KX.BA-03-01 4 支持表格 4.1 停车场交值班登记表 WI-NWGZ-KX.BA-04-01 4.2 停车场车辆状况登记表 WI-NWGZ-KX.BA-04-02 4.3 车辆出入场登记表 WI-NWGZ-KX.BA-04-03 4.4 免费停车流程 WI-NWGZ-KX.BA-04-04 广州新世界物业管理有限公司·作业文件 文件编号 WI-NWGZ-KX.BA-02-02 版本号 A 交通管理规定 修订状态号 0 页 码 1/1 交通管理规定 1. 目的 为维护小区/大厦的交通秩序，确保车辆行驶畅通无阻，营造良好的园区交通环境，特制定本规定： 2. 使用范围 适用于广州新世界物业管理有限公司所属各楼盘停车场、首层停车场。 3. 职责 3.1 保安大队负责交通的全面管理。 3.2 保安大队主任负责对交通管理的监督、指导。 3.3 治安中队长负责对当班期间工作的检查、指导。 3.4 车场治安员负责指挥车辆的有序停放、监护、书写《车辆出入场登记表》记录。 4. 工作程序 4.2 进入园区的车辆须服从管理处管理，驾驶人员应按交通信号和标志，按规定路线低速行驶。 4.3 所有外来车辆未经许可不得进入园区，车容不整和畜力车不得进入园区。 4.4 禁止拖拉机驶入园区。凡经本公司批准进入的施工车辆，应在22：00时至7：00时进出园区。 4.5 管理处为车辆提供停放场地，收取场租，并义务对车辆进行指挥停放。 4.6 进入园区的车辆必须按治安员指定的车位停放，凡不听指挥或擅自乱停放的，造成政府交通部门拖车，后果自负。 4.7 凡业主（住户）要求长期停放的车辆，可按管理处通知的时间向公司申办月卡，并按管理人员指定车位停放。 4.8 进入园区的车辆应慢行，时速不得超过10公里，进入地下车库时速限5公里以下。 4.9 禁止车辆在园区内鸣喇叭。 4.10 不可擅自在园区内洗车、修车或清扫车上的废杂物在地面。 4.11 禁止在园区内任何场所试车、练车。 4.12 凡进入园区的车辆要自觉维护园区的道路、绿化草坪、花树及公用配套设施，如有损坏者，照价赔偿。 4.13 禁止运载易燃、易爆和有毒物品的车辆进入本园区，有特殊原因需征得公司允许方可驶入。 4.14 除执行特殊任务的公务车、消防车、军警车、救护车外，其它车辆一律按本规定执行。 广州新世界物业管理有限公司·作业文件 文件编号 WI-NWGZ-KX.BA-03-01 版本号 A 交通指挥手势细则 修订状态号 0 页 码 1/1 交通指挥手势细则 1. 目的 为加强停车场的管理，规范值班人员交通指挥手势，杜绝交通事故的发生。 2. 适用范围 适用于广州新世界物业管理有限公司停车场交通指挥工作。 3. 职责 3.1 保安大队主任负责日常交通指挥手势训练指导和监督实施工作。 3.2 治安中队长负责对当班期间交通指挥手势能否正确运用的检查、指导工作。 3.3 治安员应会正确运用交通指挥手势,确保交通指挥工作有序进行。 4. 工作程序 交通指挥手势分九类、其动作要领及注意事项为： 4.1 示意停车手势 动作要领： 4.1.1 在立正的基础上左手由小臂迅速向正前方伸出约90°，〈小臂与大臂之间夹角〉，五指靠拢并成立掌状，同时大臂紧贴肋部，双眼目视来车方向。 4.1.2 右手迅速放下，成立正姿势。整个手势结束。 注意问题：整个动作都是在立正的基础上完成的，做动作时精神要饱满，动作要干脆、利索。 4.2 示意车辆慢行手势 动作要领： 4.2.1 在立正的基础上，左手由大臂带动小臂向左前方伸出约45°，五指靠拢并齐、掌心向下双眼正视来车方向，整个手臂保持正直。 4.2.2 在步骤一