XX庆典礼仪公司投资计划书2.doc.docVIP

关于在衡阳市成立公关礼仪庆典公司的投资说明书 实施本项目目标宗旨 “打造品牌庆典，连锁经营模式” ——××庆典礼仪公司的市场战略 本项目基于目前衡阳市地区庆典礼仪市场的实际情况以及服务业在未来国民经济发展中的巨大潜力提出了崭新的庆典礼仪机构的经营模式，即连锁经营模式，通过打造品牌庆典，提供高质量的公关礼仪服务来占领庆典行业的高端市场。 一、项目组织结构简介及公司管理 （一）公司组织机构设置 总经办，财务部，工程部，采购部，公关礼仪部，企划设计部，市场营销部，人力资源部（行政部），客服部。 （二）公司管理 ——XX公关礼仪庆典公司的竞争优势之一 公司初期规模较小，我们将采用扁平化、直线职能式的组织结构，充分发挥个人和职能部门的专业特长，主要核心管理人员的构成如下： 总经理，全面负责公司的经营管理；企划主管，主要负责公司项目行销计划、广告策划、公共关系维护；市场营销主管，主要负责公司的市场细化、客户开发、市场拓展计划；财务主管，主要负责公司资金营运管理和财务核算；客服主管，主要负责与客户沟通、开发新客户、跟踪回访服务老客户并维护良好的客户关系、收集管理客户信息资料等；采购主管，主要负责安排购买公司所需一切用品等；工程部主管，主要负责安排指挥并监督活动现场所有工作人员的明细分工及庆典用品的正确摆放；公关礼仪部主管，主要负责带队出席相关礼仪庆典活动，配合人事部长年招聘礼仪模特及采购部的礼仪服饰购买，并加强对礼仪模特的定期专业培训；人事主管，主要负责规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织机构建设。 为了提供更好的服务，××公关礼仪庆典公司将通过不同渠道招聘优秀的人才，各部门人员整体配置如下：企划设计部两人；市场营销部三人；工程部两人（活动现场布置请兼职人员）；财务部一人；客服部一人（含前台咨询）；人事部一人；礼仪公关部一人；采购部一人；办公室文员一人。其中企划部、市场部、文员、人事部、工程部的员工需要有相关工作经验。 二、项目启动条件 （一）项目分析 市场与竞争 ——××公关礼仪庆典公司的竞争策略及优势之一 首先从衡阳本市的庆典礼仪市场来看，目前衡阳的庆典礼仪公司市场大、中、小在位企业共有40家左右，有4家被衡阳市民政局评为“先进庆典礼仪公司”，其中规模比较大的有3家，分别为衡阳市铭星庆典礼仪、衡阳市时代骄子庆典礼仪、衡阳市百合庆典礼仪。经过相关的实际考察，本人认为这些庆典礼仪公司当前虽然满足了衡阳市城区一部分行政机关单位、个体经营户、国有企业及私人企业的各类庆典服务需求，也提供了较为喜庆、隆重、气派的服务项目；但是依然存在严重的缺陷和不足。（随着经济水平及人均素质的日渐提升，大家对现阶段的庆典服务质量及标准有了更高的要求和定位） 第一、服务方式落后，基本上是单店模式，位置比较偏僻，店面装修雷同缺乏时尚新意。 第二、从业人员素质较低，基本是临时招聘的无业人员或者下岗、退休女工，学历层次基本在大专以下。 第三、服务人员与社会上很多不同层次面的各类客户群在世界观、价值观和审美观方面难以认同，对庆典礼仪的高端市场缺乏吸引力。 第四，公司品牌老化缺乏创意，自身广告宣传渠道单一陈旧。 第五，业务拓展范围较为局限性（周边县城几乎未开发）。 另外，从网络宣传及更新的进度上来看，现有的庆典礼仪公司树立自身品质形象几乎没有，目前衡阳市比较正规的庆典礼仪网站主要有：衡阳市百合庆典礼仪及铭星庆典礼仪。（因为加强网络宣传平台的优势在于对自身不限地域的介绍与推广，能让客户更加方便有效的获取相关信息） （二）项目目前筹备情况（省略） 三、项目实施条件评价 （一）项目选址及实施环境评价 店面的选择是经营的第一步，对于打造连锁品牌经营而言，选址具有特殊的战略意义。由于××公关礼仪庆典公司的行业和提供的服务具有特殊性，并不需要选择商业集中的繁华闹市区，所以我们在选址时主要考量以下几个因素： ※ 企业、事业单位，行政机关的集中程度 ※ 该地域交通便利程度 ※ 周围同业竞争状况 ※ 店面面积及租金水平 ※ 该地域流动及常住人口 考虑到以上几个因素，为保证××公关礼仪庆典公司的品牌形象推广成功，我们拟在市华新开发区设立首家形象示范店。 首先，该区域内行政机关单位云集，知名企业多，餐饮娱乐休闲云集，从业人员薪资待遇优厚，学历水平高，是××公关礼仪庆典公司发展目标客户主要集中的区域。 其次，华新开发区周围交通便利，公交线路丰富，方便客户前往咨询及参观。我们选择靠近较有影响力的机关单位、大企业的马路一侧，一方面周围企业出入者可以成为顾客，另一方面来过的顾客便于向别人介绍，比较容易吸引他人光顾。 再次，据调查了解，华新开发区内并没有较为规模具体化类似的企业提供庆典礼仪服务，而且该区域内的消费文化理念与氛围较为超前，便于业务的开展，以争取率先占领市场。　　另外，根据实地考察及咨询