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组员： 周杜峰 张艳姣 刘 银 目录： 简 介： 企业现状分析： 关于亚马逊 名称由来 亚马逊创始人 成立的宗旨 亚马逊 中国的网购习惯 拣货员根据订单拣货的场景 竞争对手分析 多方因素推动电子商务快速发展 总结  多方因素推动电子商务快速发展 B2C商家对顾客 亚马逊公司 简称亚马逊，是典型的面对消费者的零售网站（Business to Customer,B2C)亚马逊公司最初是个网上书店，但现在以脱变为一家涉足硬软件领域·横跨实体经济与虚拟服的公司。 全球最大的网上零售商 “线上沃尔玛” 简 介： 企业现状分析： 卓越亚马逊，“中国B2C电子商务领导者” ，(是目前国内最具有影响力和辐射力的电子商务网站。) 前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。 卓越网诞生以来，凭借独创的“精选品种、 全场库存、快捷配送”的卓越模式，迅速成长，赢得 了超过520万注册用户的衷心支持，发展成为全国访问量最大 ，营业额最高的零售网站，并获得全国网络文明工 程组委会评选的“中国优秀文化 网站”称号，入选“中国10大 互联网旗帜公司”和“最具投资价值网站100强”。 名称由来： 亚马逊雨林有丰富的资源，奇花异草，未发掘的新知识与宝藏 充满进入亚马逊书店的心情与收获和进入 亚马逊森林相似 新奇与惊险，值得深入体验探险 有无限的遨游空间 世界上最大的河流——亚马逊河 关于亚马逊 亚马逊是全球领先的电子商务公司的网站。 秉承“以客户为中心”的理念. 亚马逊承诺“天天低价，正品行货”，致力于从 低价、选品、便利三个方面为消费者打造百分百可信赖的网上购物环境。 图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具 、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、 运动、食品、母婴、户外和休闲等29大类、上千万种的产品， 作为一家处于领先地位的电商，亚马逊中国为消费者提供: 通过“货到付款”等多种支付方式，为消费者提供便利、快捷的 网购体验。 亚马逊中国拥有业界公认世界一流的运营网络。 目前有14个运营中心，主要负责厂商收货、仓储、 库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂 、商品质量安全等。 亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心 ，为消费者提供便捷的配送及售后服务 关于亚马逊 成立的宗旨 1·在网络上设立一家方便顾客的书店 2·让顾客容易在在线漫游选择， 并尽可能提供多元的选择 亚马逊创始人—杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos) 彻底改变了零售业的经营模式 成功语录： 别人想到的没去做,我做了。 将来当我年届八旬回首往事时， 我不会因为今天离开华尔街而后 悔，但我会因为没有抓住因特网 迅猛发展的大好机遇而后悔。 亚马逊 / 美国 加拿大 巴西 法国 意大利 西班牙 德国 英国 日本 中国 卓越亚马逊的优势分析 卓越亚马逊劣势分析 企业电商化时机已具备 ——中国的网购习惯 网购习惯 网购频次及 消费金额向 高区间转移 网络购物已 成主流网民 的重要应用 网民对网络 购物的依赖 程度加深 中国正在进入全民网购时代 用户网购依赖程度加深 VC看好电子商务发 展，行业投融资活跃 资本环境 各地陆续出台有利 政策，扶持电子商务 产业发展 政策环境 拣货员根据订单拣货的场景 淘宝网 当当网 卓越亚 马逊 1.卓越的商品可以直接 向厂商或批发商订货，省 去了大量商品储存的阶段， 从而大大节省了库存成本。 2.以书籍为主，其他附属 品为辅，利用相对较少的资 源集中供应市场大量需求的 产品，经营相对简单，获得 少品种多销量带来的规模效 益；倚重产品精品化。 3.利用已有的快递公司实现 产品流动及其他广告厂商对 产品进行宣传。 1.“唯低价论”的生命力 不够旺盛。 2.面对着市场空间增容 的问题。 3.物流信息化有待提升 4.不能满足顾客的全部 需求，顾客容易损失。 1.有美国的亚马逊的扶 持，在策略的制定上提 供参考。 2.电子商务的发展，带动 了网上购物的潮流。 1.高昂的运营成本， 以及当下的经济形 势使盈利更加艰难。 2.新的竞争对手的出 现，主要竞争对手例 如淘宝、当当的迅猛 发展，市场份额有缩 紧的威胁。 1.为顾客提供极为丰富的 产品，具有多品种带来的 规模效益，注重产品全面 化、大众化；有自建的庞 大的物流系统，有自行运 营的广告宣传体系。 2.更专业化，在图书的选择