六、个案社会工作.pptVIP

* * 第九讲：个案社会工作 ? 一，个案社会工作的概念： 社会工作者运用个案工作的理论和方法，帮助个人和其家庭更有效的处理他们在社会适应中遇到的问题，使个人的发展能力不断增强，进而促进社会福利的达成。 1 二、个案社会工作的特点： 1、以专业知识和技巧为基础 2、注重个人的独特性 3、 重视并了解个人发生问题的内在和外在因素。 4、 案主的自决和参与是助人的前提。 5、 重视专业关系的建立和运用。 6 、社会资源的运用。 2 三、个案社会工作的历史发展 1、1869年在牧师亨利索里的倡议下，“慈善组织协会”成立，其采用“个别化”的援助方法成为社会个案工作的最早起源。 2、20世纪初，社会个案工作的特点是注重个人外在的 社会因素，特别是家庭对个人的影响，但是对于心理学方面的认识比较缺乏。 3、1918和1922年，玛丽.理士曼的《社会诊断》和《何谓社会工作》使得个案社会工作真正开始专业化。 4、一战和弗洛伊德的精神分析理论的盛行，个案社会工作开始重视个人问题的心理因素。 5、至今，个案社会工作发展兼顾社会——心理解决问题的方法。 3 四、个案工作的运行程序 （一）、申请和接案 （二）、案情调查——收集资料 （三）、诊断和服务计划 （四）、服务和治疗 （五）、评估和结案 4 接 案 收 案 不 收 案 收集 资料 转介 分 析 诊 断 制 定 计 划 实 施 计 划 结 案 追 踪 情况未改善 5 （ 一）、申请和接案 1、程序：案主申请——机构委派社工——会谈——社工评估——确定是否接受 2、初步会谈的主要内容： 首先：了解案主求助的过程和心理状态。 其次、了解案主寻求帮助的动机、主要问题、问题的原因 和案主对问题的看法。 最后、个人的生活状况，家庭背景。 3、接案时注意的问题： 建立良好的工作关系。 对于没有接受的个案，应向其他的机构转案。 （二）、案情调查——收集资料 收集资料的方式 ： 1、与案主本人会谈——获得资料最主要最常用的方法。 2、家庭访问、学校访问、 3、邻里访问、案主工作单位访问 4、相关人员的访问：亲戚、朋友、师长、同事等 5、查阅相关资料 6 7 寻找问题 的症结 分析产问 题的原因 认识案主的行为 方式、家庭环境 和会关系 发现案主 解决问题 的阻力 寻找解决 问题的途径 三）、诊断和服务计划 1、诊断的步骤： 诊断的分类 动力诊断 临床诊断 病理诊断 诊断的分类 信息、知识 缺乏；自主 性不足；不 良情绪；生 活方式不良； 社会支持不 足 精神失常、 精神官能症 性格异常； 情感失常； 气质性精神病患 身体症状 受助者为什么这样？ 受助者的人格 及其内在的动力； 社会环境的动力； 受助者的内外压力 和交互影响 8 （四）、服务和治疗 1治疗的目标：近期目标 长远目标 针对案主的问题， 提出解决的办法 针对案主能力的提高， 提出协助的方案 *