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如何填写职位说明书 王蕾 明基逐鹿管理发展中心 培训目的 通过沟通，形成统一的语言和认识。 练习研讨，帮助管理者掌握方法。 深入宣导，推动工作分析的实施。 知识传承，培训未来的培训者。 明确职责，明确各自角色和行动计划。 Agenda 介绍职位说明书 介绍工作分析 介绍工作评价 如何填写职位说明书 练习—填写职位说明书 职位说明书的定义 职位工作说明书是一份文件，这份文件详细记载了一个工作的任务、职责与任职资格。 职位工作说明书是一个管理工具，这个管理工具可用在人才招聘、调派、教育训练、绩效考核、工作规划、薪资制度之建立等内部管理上。 职位说明书示例 职位说明书的功能 对主管管理而言： 1.在部门工作规划方面 2.在领导统御方面 3.在控制监督方面 4.在绩效管理方面 5.在人力资源调整运用方面 职位说明书的功能 对员工个人工作而言： 了解所承担的职责与应具备的知识技能，使员工工作方向更明确，更能发挥及发展自己的才能。 什么是“工作分析” 工作分析又称职务分析，是指对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程，它的结果是产生工作描述和任职说明。 什么是“工作评价” 工作评价是在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估价的过程。 中心是“事——岗位”而非人。 是对企业各类岗位的相对贡献度与价值进行衡量的过程。 为什么要进行“工作评价” 在一个企业里，人们常常需要确定一个职位的价值，或者想知道一名财务经理和一名销售经理相比，究竟谁对企业的价值更大，谁应该获得更好的报酬。那么，究竟如何确定某个职位在企业里的地位呢？对不同职位之间的贡献价值如何进行衡量比较呢？这就需要进行工作评价。 工作评价的步骤与分工 职位基本信息的填写 职位级别 职等结构是指将企业内所有职位依其贡献、价值和重要性等因素进行系统性划分、分等的结果。 在组织结构中的位置 主要职责描述 主要职责描述 指对职位的主要工作职责内容的要点描述，请仔细思考７～８项关键性工作项目，每项工作占全年工作时间以不低于5%为原则，过于琐碎之工作请合并为一项工作内容。 关键绩效指标 工作权限 任职资格要求 职位说明书的注意事项 练 习填写职位说明书 工作分析 表明 岗位的重要性 职位说明书 工作分析 表明 岗位的重要性 工作评价 决定 岗位的相对重要性 如何填写职位说明书 职位分类：MPAO 管理人员(Managerial) M类 专业人员(Professional) P类 行政人员(Administrative) A类 操作人员(Operational) O类 定义 职类 举例 总经理 财务总监 项目经理 车间主任 生产组长 链接：威创公司岗位资料 主要的时间用来审阅他人的工作，包括： 任职者的主要职责是培养﹑发展﹑激励他人，而不是监督； 任职者通过他人来达成目标，任职者的业绩通过团队的业绩来衡量； 任职者主要负责管理项目，业绩通过项目的结果衡量； 任职者管理(协调﹑指导等)某个职能工作，不一定和他人有直接汇报关系，但存在虚线汇报关系，任职者的业绩通过该职能的工作结果衡量。 主要的时间用于在办公室工作，完成专业性的任务，对本人的工作负责，包括 任职者通常是有经验的专业人员(专业人员指必须掌握某个专业的知识才能胜任工作，如会计﹑人力资源﹑研发﹑营销等等，这些人员一般需要本科学历，或同等的经验)； 任职者需要独立发挥专业判断，自主选择工作方法解决问题； 任职者大量(30%及以上时间)工作是非常规化的，没有固定的模式可以借鉴，须任职者经常发挥创造力来解决问题； 任职者独立工作，基本上不需要监督。 主要的时间用于办公室工作，协助他人完成工作或者独立完成操作性的任务，包括： 任职者独立从事相对简单的﹑复杂性高的工作，可以通过详细的操作手册规定完成任务的步骤，较少遇到非常规化的问题； 任职者协助他人完成工作复杂性高﹑需要创造性工作，需要较多的监督和指导； 本科学历或同等经验不是必须。 主要的时间用来操作工具﹑设备﹑仪器，完成操作性的任务，包括： 任职者在生产一线工作，负责监督他人工作，且任职者的工作与被监督者的工作非常类似，都需要操作工具﹑设备﹑仪器； 任职者在生产一线工作，负责操作设备﹑仪器； 任职者操作工具﹑设备﹑仪器，从事操作性的后勤服务工作。 首席研究员 工作师 人力资源专员 高级销售代表 经营分析/策划 会计 行政助理 综合文员 销售支持 档案管理 技术工人 搬运工人 司机 保洁 示 例 工程服务部经理