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防范护理风险保障护理安全 警 钟 长 鸣 ！ 刘 宗 旨 目的 、重点 、要求 目的：交流管理经验，强化、提高护理风险管理意识 重点：护理工作中风险的认识和应对 要求： 四周临床实践后对我院护理风险管提出意见或建议 一 风险管理概念： 指经济团体或个人为实现所定目标,对可能发生的 各种风险进行认识、识别、评估、量度、和控制及应 对策略一系列活动,是一种涉及多层次、多方面的现代 管理职能 二 护理风险的因素 社会因素 目前医学科学的局限因素 管理者主观因素 护士自身素质和健康因素 三 护理风险的分类 差错事故类 护患纠纷类 违纪违规类（特点：一旦发生责任单一性） 意外事件类 自身损害类 管理缺陷类 四 应对策略 1 、 提高全员风险防范意识： 加强人员的培训 ，接受风险管理教育，使护士懂得 护理风险存在日常工作中应时刻警惕。应掌握有关法 律知识，明确患者和护理人员各自的权利和义务，认 清工作中存在违法、违规行为就是安全隐患，使之自 觉遵守规章制度及常规。 2 严格执行各项规章制度、诊疗规范、操作规程和护理常规 。①交接班制度是防范护理风险有效措施之一，必须做到：书面交接写清楚、床边交接看清楚、口头交接讲清楚、物品交接点清楚、特殊情况重点交（互动分享你工作中的个案体会）、节假日交接不马虎。对危重病人、病情变化者，手术前后、新入院等病人都是重点交接的对象；毒药、麻醉药、贵重药品的数量，抢救车内的药品及物品都要耳闻目睹并确保数量正确性能良好。 ②切实落实查对制度是杜绝护理差错、事故，保证医护理安全的重要措施。要使我们的护士将三查七对落实到护理的各环节，而不是会背书。　　 5 强化6个特殊的监管 ① 特殊病人 ②特殊护士 ③特殊时段 ④特殊用药 ⑤特殊事件和时间(院内有纠纷、特殊细菌院内感染、高温霉雨季节等) ⑥特殊科室（ICU、PICU、血透室、供应室等）保证防范到位，努力把护理风 险控制在最小范围。 6 打造和谐团队降低风险几率 营造宽松、愉快而又有序的工作氛围 关心了解每位护士健康状况，掌握护士的特点，扬长避短 安排工作，是回避护理风险的领导艺术 7 注意工作场所的言行举止 不随意说其他部门的欠缺之处 不表示出对其他病人的不满 8 定期检查保证设备设施性能良好 抢救药品物品 水电 床单元用物 防火防盗设施 9 做好 自身防护 感染性损伤 物理性伤害 药物性伤害 暴力性袭击