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基于产业组织理论的“黄牛党”社会现象分析 摘要：“黄牛党”是一种常见的社会现象，这种现象给企业和政府带来了很大的困惑。本文在其他学者的研究基础上，提出对付“黄牛党”，必须先了解其背后隐藏着的经济学实质。“黄牛党”是供给短缺、供给配给、价格歧视、需求旺盛、 需求刚性及供求结构性失衡的产物，这些因素构成了“黄牛党” 社会现象的经济学成因。这些成因一定程度上可归结为市场的失灵和政府职能部门功能的失位。论文的最后给出了相应的政策建议。 关键词：黄牛党；价格歧视；供给配给 Analysis of the Scalpers social phenomena Based on the theory of industrial organization,Study on Abstract: Scalpers is a common social phenomenon, which brings to the enterprise and the government a lot of confusion. Based on the research of other scholars on the proposed deal Scalpers, we must first understand the economics behind the hidden essence. Scalpers is the product of a shortage of supply, supply rationing, price discrimination, demand, demand rigidity and structural imbalance between supply and demand, these factors constitute the causes of Economics Scalpers social phenomena. These causes can be attributed to market failures and government departments function failures to some extent. Finally, the paper gives the corresponding policy recommendations. Key words: Scalpers；Price Discrimination；Supply rationing 1 引言 近年来，“黄牛党”在北京各大商场纷纷出现，人数越来越多，他们通过倒卖倒买各商场设计的促销票、证、卡、券，从中谋取利益；经常强行要求消费者使用他们的票、证、卡、券结帐换取现金，直接与消费者发生摩擦，使消费者的安全受到威胁，导致消费者放弃消费意愿；甚至出现拉帮结派，恶意竞争，暴力相向，形成治安隐患，增加了社会的不安定和不稳定因素，成为矛盾的制造者。严重影响了商场的正常经营秩序，破坏了良好的购物环境，损害了商场的诚信形象，侵犯了部分顾客的隐私，对社会稳定和公众安全产生了危害。 他们的行为既不是个体经营，也不是中介组织经营，没有工商登记注册，其收入也没有纳税。对消费者、企业、政府和社会都产生了的不良影响。 2 “黄牛党”造成的恶劣影响 从企业经营来说，一是扰乱了企业的正常经营和管理秩序，时常导致企业、消费者与“黄牛党”间的矛盾，结果严重影响企业的声誉；二是破坏了企业提供的购物环境，干扰消费者购物，影响企业经营理念和消费定位人群；三是破坏了企业商业策略，缩短了循环消费链条，压缩了利润空间，减少了现金流量，增加了经营成本，影响了企业的经济效益；四是出现企业内部员工与“黄牛党”相互勾结逐利，滋生腐败问题，影响企业的健康文化。 从政府管理来说，一是“黄牛党”干扰了正常市场秩序，增大了政府对经营场所的管理资源耗费、责任和成本。在处理“黄牛党”事件中，为了维护社会稳定，确保商场经营秩序，政府职能部门不得不多次动用大量的警力和行政资源，来应对突发事件；二是时有滋生黑势力和治安案件，甚至群体性事件，对社会环境产生一定的破坏力。集中表现为“黄牛党”对市场规则和社会秩序的不良影响，同时对社会治安环境和风气产生负面影响。 因此，“黄牛党”问题要引起我们的高度重视，要充分认识到“黄牛党”对市场经营秩序和繁荣环境的破坏性，防止形成黑势力的倾向。 3 文献综述 目前关于“黄牛党”的分析研究大致分为三个层面，即黄牛现象的产生原因、由此带来的市场问题以及应对措施等。 石光（2003）[1]分析了黄牛党的产生背景，并给出了一定的经济解释，最后给出了消除黄牛党的政策建议；刘磊（2010）[2]分析了黄牛党产生的原因，剖析了春运一票难求的根源，最后对社会公共资源的问题