管理心理学（第四版）教学配套课件俞文钊第2章精选.pdfVIP

第2章 管理心理学的理论基础 2.1 以人为本的管理思想的发展 2.1.1工业心理学的兴起 管理心理学的早期发展是同西方工业心理学的 兴起分不开的。 尽管心理学在泰勒制出现之前就已经是一门独 立的学科，但是把它直接应用到工业生产领域，研 究如何适应和转变工人的心理、激发工人的干劲， 以提高生产效率，这仅是20世纪初期才开始探索 的，其创始人是芒斯特伯格（HugoMunsterberg 1863— 1916），他被称为工业心理学之父。 芒斯特伯格的研究要点是要了解人们的心理素 质，在此基础上考虑把他们安置在最适合他们的工 作岗位上。 他的《心理学和工作效率》一书包括三个方面 的内容：一是尽可能有的最好工人；二是尽可能有 的最好工作；三是尽可能有的最好效果。 2.1.2霍桑试验与人际关系学派 乔治·埃尔顿·梅奥（George Elton Mayo， 1880— 1949），澳大利亚人，1899年于阿德雷 得大学取得逻辑学和哲学硕士学位。1926年，梅 奥作为一名工业研究副教授参加了哈佛大学的教学 工作，最终成为企业管理学院产业研究教授。 梅奥在哈佛大学任职期间，发起并领导了一系 列科研项目，其中最著名的就是对芝加