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- 2018-04-07 发布于云南
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行动心声 通过这节课的学习,你有什么收获或体会? Page ? * 消费者应具备维权意识: 当权益受侵害时, 消费者应依法维权。 消费者合法权益受到侵害寻求解决的途径: ①与经营者协商和解; ②请求消费者协会调解;③向有关部门申诉; ④提请仲裁机构仲裁; ⑤向人民法院提起诉讼。 “情境研讨”(课本P64), 小组讨论: 应当怎样维护消费者的合法权益? 3月15日是国际消费者权益保护日。 课本P65,同桌交流并回答下列问题: (1)小吴该不该买书贩的书? 为什么他买的书退不成? (2)如果你是小吴,你该怎么做? 阅读课本P68 “材料透视” ——“可以这样维权吗?” 小组讨论: 如何看待“李刚打假”这一社会现象? 当消费者合法权益受到损害时,应当依法进行维权,案例中李刚作为消费者具有消费者权利意识,是值得我们学习的,但他的维权方式是不可取的。我认为李刚应向消费者协会投诉,或将此事在新闻媒体曝光,这样才能让更多消费者的权益不会受到损害,才能真正达到“打假”的目的。 1.你去买鲜奶、洗发水、高压锅你都分别看什么? 2.你知道商家为什么要打折吗? 3.面对低价和折扣,你怎样判断以决定是否购买? ①减少库存,推销积压商品. ②增加商品销售量. ③提高商家知名度,扩大影响. ④虚假打
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