优质化医疗治疗看护管理服务.pptVIP

优质护理 1.背景；为什么要实施优质护理？ 2 .现状；我院护理现状 3 .认识；什么是优质护理？ 4.如何建立起良好的护理习惯? 5.优质护理实施防范的措施 6.优质护理贯穿全程 7.结论 一背景：为什么要实施优质护理？ 随着社会的发展进步和人们保健意识的增强，人们对质量和服务有了越来越高的期望值 2.护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，在促进社会的经济发展，人民健康水平的提高中发挥着不可替代的作用。 3.一个医院的全部医疗文化的传播都是凭着优质护理服务来完成的，它是医院文化品牌宣传中的形象标志。 ● 优质的护理服务可以让病人体会到一种独特的满足。提高护理质量势在必行。 二 现状（我院的现状） 我院的现状；我院创建于1964，建院50年来，经过几代人近半个世纪的艰苦努力医院已发展成为鄂东南地区规模最大，设施设备最优，专科知名度最高，技术队伍最强的专科医院。 医院现有病人600多人。面对医院突飞猛进的发展势头，开展优质护理服务，创建和谐医患关系，实现医疗良性循环迫在眉睫。 认识医院优质护理的内容，首先要从认识优质护理开始。 何为优质护理？ 内容:处处为病人着想， 病人第一，以病人为中 心。沟通从心做起，关 爱从细节做起。 优质护理服务内涵强调“五四三二一” 五“全”—掌握病情更全面，护理照顾更全面，专科护理更精全，健康教育全过程，出院随访全开展。 四“勤”--- 勤问候，勤观察，