xx人力资源调研报告.docx

行政人力资源管理调研报告尊敬的何总：你好！很高兴成为“茂源人”，很感谢何总给我这个平台与发展机会，有幸通过聆听发言及交流，为我以后开展工作，指明了方向，我对以后人力资源管理工作开展与推进更加有信心。何总的远见卓识，胆识魄力、人格魅力让我深深折服，为了尽快进入工作状态，在相关同事大力支持下，我于近一周时间采取面谈，走访，资料查询现场了解等方式对公司行政人力资源管理进行调研，现就对调研情况汇报如下：一、人力行政管理重要性（一）如果说企业文化是企业灵魂，财务资本是企业骨架，那么人力资源就是企业的血液，一个企业要想生存、发展、壮大，就必须要充实新鲜血液，必须重视人力资源管理，特别是战略人力资源管理，这对企业的长远发展有着非常重要意义。（二）行政管理不是企业的中心，但它却会影响企业的中心，有人说它是管家婆，有人说他是制度监督执行者，有人说他是后勤保障者……总的来说，他对企业的发展起着根本保障作用。二、人力资源含义所谓人力资源，简单讲就是能够推动整个发展劳动者能力的总称，人力资源管理是一门科学、系统工作，不仅对人力资源进行量的管理，---对与一定物力、财力相结合的人进行有效，合理组织调配，是二者经常保持最佳比例和有机结合，充分发挥最佳效应，而且对人进行质的管理---主要采用现代科学方法，对人的技能，技术等进行培训，对人的思想，心里进行有效管理，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，最终达到组织目标。三、人力资源及行政管理系统组成部分（一）人力资源管理分为六大模块：人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系。人力资源管理系统分为九大体系：人力资源战略规划体系，组织设计体系，任职资格体系、招聘甄选体系、培训开发体系、薪酬福利体系、绩效管理体系、员工关系管理体系、企业文化体系。（二）行政管理一般分为：大行政及小行政。大行政：对外关系维护（政府主管部门、职能部门、行业部门、业务关系部门）、制度编制执行、纪律监察、公文处理、档案管理、计划管理、网络管理、安全管理；小行政：员工衣食住行管理、5S管理、固定资产管理、办公用品管理等。四、工作开展现状及建议改善如下人力资源管理工作调研事项序号类别事项内容现状及问题点改善措施1人力资源规划战略层面公司战略及年度经营目标人力资源部无书面完整公司战略及2016年度经营目标会同总经办制定2016年公司战略及年度经营目标2公司未对人力资源部门负责人签订目标责任书由人力资源部根据公司年度经营目标制定2016年人力资源目标，公司根据人力资源目标进行修订确认，由总经办代表公司对人力资源部门负责人签订2016年年度目标。3人力资源部不清楚公司战略及2016年度经营目标公司确定2016年战略及目标后，进行宣导，人力资源部要深刻领悟，熟悉了解4人力资源战略未制定公司人力资源战略人力资源部根据公司战略制定2016年人力资源部战略5人力资源规划及年度目标未制定2016年人力资源规划及年度目标人力资源部根据公司战略制定2016年人力资源部规划及年度管理目标6组织建设层面公司组织架构图虽有公司组织架构，但董事长及总经理以下设置部门10中心1办，管理跨度太大，可能会导致分散董事长及总经理时间及精力，无更多时间关注，考虑公司战略发展，可能会导致管理不彻底；有些工作有交叉，行政部及总经办的功能比较弱化，整体感觉机构复杂根据公司未来1-3年战略目标，在适当时间重新优化公司组织架构，新设置架构要以目标任务，专业分工与协作，有效管理幅度，集权与分权，稳定性与适应性等为原则。7部门岗位设置及职责无人力资源部组织架构；无部门职责，无岗位设置及岗位职责根据公司组织架构，根据人力资源战略目标设置人力资源组织架构，部门职责，岗位及岗位职责8人员编制无2016年度人员编制根据公司2016年经营目标，人力资源战略制定2016年人员编制计划9人员规划层面数量规划未进行相关规划，在以后工作中无法制定计划，实施过程盲目随意，无法进行分析、控制根据2016年度人员编制计划，各部门根据年度目标任务，岗位设置，提报人员数量需求，到岗时间需求，由人力资源部进行汇总、审核、送审。10结构规划根据年度经营目标，公司所在区域特性及行业性质评估年龄、性别、文化程度、工龄等区间值。11人员规划层面关键人才规划根据公司年度经营目标，编制所需关键岗位及人数12职业生涯规划根据公司发展目标与员工发展目标相结合，制定员工岗位轮换、生涯路径、晋升通道。13制度规划层面劳动、人事日常行政管理基本制度目前书面制度还停留在2012年基础上，没有对以往制度进行盘点及梳理，对制度的延续性及未来实用性未进行系统全面评估，未来可能会出现制度临时修改，头痛医头，脚痛医脚现象，不利于公司规范，正常管理2016年第二季度开始，对公司所有制度进行盘点梳理，根据公司现实情况修改、