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2017年杭州精神文明建设信息交流第5期

杭 州 精 神 文 明 建 设 信 息 交 流 第5期 (总第309期) 杭州市精神文明建设委员会办公室 杭 州市精神 文明建设研 究会 2017年6月2日 【文明创建】 江干区倾力打造文明劝导“铁军” 余杭区实施八大文明行动 深入推进“美丽余杭”建设 — 1— 檲檲檲檲檲檲檲殘 檲 殘 檲 文明创建 檲 殘 檲 殘檲檲檲檲檲檲檲 江干区倾力打造文明劝导“铁军”   2017年初,江干区组建了一支特殊的志愿者队伍——— “文 明劝导队”,按照“四定三化三公开”的管理模式,常态化开展文 明劝导,大力弘扬社会文明风尚。 一是有点有面,覆盖全区。以社区为单位,定向招募文明劝 导员,定人定岗在交通路口、地铁站点、城中村社区针对各类不 文明现象开展日常劝导活动。这支文明劝导队伍有300余人组 成,文明劝导点涉及全区40个交通路口、10个地铁站点和基层 重点社区,以点带面,全方位的开展文明劝导,助推城区文明程 度升级提升。 二是有板有眼,统一管理。江干区文明劝导大队按照“定 人、定岗、定时、定补”的“四定”原则,统筹安排全区文明劝导工 作。实施“规范化、机制化、智慧化”“三化”管理,同时健全文明 劝导员指挥命令、监管考核、问题流转、例会交流、服务保障、奖 励激励、招募劝退、宣传培训等八大机制。街道分设文明劝导中 队,负责劝导员的日常组织与管理,交警、城管、地铁等职能部门 负责专业培训与现场指导,形成分级管理、层层负责的工作机 制。 三是有礼有节,规范运作。区文明劝导大队编印了《文明 — 2— 劝导员工作手册》、《文明劝导工作机制手册》、《文明劝导员管 理软件使用手册》等资料,文明劝导员遵照开展劝导,对路口闯 红灯、社区乱堆放、公共场所随地吐痰等不文明行为,第一时间 进行制止。对劝导无效的,由劝导员联系现场交警或辖区城管 协调处理。现场无法处理的问题,通过智慧流转平台,转到劝导 大队,由区劝导大队组织联席会议协调解决,确保劝导工作扎实 有效。 四是有声有色,弘扬新风。目前,江干区已投入300万元, 作为开展文明劝导工作的日常经费,明确了“星级劝导员”、“美 丽劝导岗”评定标准,下发了《江干区文明志愿劝导工作管理考 核办法》,编印了一张由“40个交通路口、30个公交站点、20个 城中村改造社区、10个地铁站”组成的 “作战地图”,落实 “公 开作战地图、公开责任清单、公开情况通报”的“三公开”举措, 着力打造一道弘扬文明新风尚的城市风景线。 (江干区文明办) 余杭区实施八大文明行动 深入推进“美丽余杭”建设    余杭区为深入推进群众性文明创建活动,今年以来全面开 展了清洁家园·总动员、文明乡风 ·我评议、公益广告 ·强氛围 等八大文明行动,全面强化“美丽余杭”建设,有力、有效提升城 市文明程度和市民文明素养。 一、清洁家园 ·总动员。清洁是文明的基础,该区以全面清 — 3— 除暴露垃圾为底线,开展清洁家园专项行动。策划开展“美丽 余杭 清洁先行”大行动,开展清明节、五一劳动节清洁大行动, 区四套班子领导示范、党员干部带头、全体市民参与。杭州市委 常委、区委书记毛溪浩,区长陈如根等主要领导亲力亲为。据不 完全统计,截止目前,全区有超过58万人次参与清洁行动。根 据城市文明指数测评体系的标准,每月开展“双最”(最清洁、最 不清洁)镇街、村社区、农贸市场、企业园区评选,每月通报工作 进度,每年开展评比考核,落实工作责任,层层传递压力,全面打 造清洁家园。 二、文明乡风 ·我评议。通过“余杭发布”微信公众号投 票、电子问卷调查的形式,开展市民文明标准大讨论,在公开征 集、整理

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