台北警察局交通事故处理标准作业程序.DOC

新竹縣重大交通事故災害防救標準作業流程 新竹縣重大交通事故災害防救標準作業流程說明 作業 階段 作業 流程 權責 單位 步驟說明 作業 期限 受 理 作 業 階 段 1. 受 理 報 案 警察局 警察分局 分駐（派出）所 交安組 員警受理重大交通事故災害，態度應和藹，除詢問紀錄以下相關資料外，並依指揮快、報告快之原則迅速處置。 壹、報案人為肇事車輛駕駛人時： 姓名、地址、職業及服務處所，所駕車種及牌號、肇事時地、傷亡狀況、有無採取救護措施。 貳、報案人為被害者或其他人時： 姓名、地址、事故地點及概況、傷亡狀況等與肇事者關係。 2. 指 揮 通 報 警察局 警察分局 分駐（派出）所 交安組 受理重大交通事故應依道路交通事故處理規範辦理，並作以下通報措施： 壹、通報標準： 一、死亡人數在三人以上，或死傷人數在十人以上，或受傷人數在十五人以上。 二、重要鐵路平交道或重要道路（橋樑、涵洞）之交通嚴重受阻者。 三、如未達前述一、二項之標準，但事故嚴重而影響安全或造成群眾事件者。 貳、通報方式： 一、初報：須在事故發生了解狀況後即刻通報，最遲在二十分鐘內通報（警察分局最遲四十分鐘內，警察局最遲一小時內）。 二、續報：事故有繼續擴大或另有請求支援時再續報，否則免報。 三、結報：事故處理完畢後，應將全般狀況詳加紀錄，依主官、業務、勤務指揮系統予以結報。 二小時以內 受 理 作 業