埃森哲-福建烟草泉州公司管理咨询项目启动会文件.ppt

福建烟草泉州公司管理咨询项目启动会文件 2004年3月7日 目录 本次咨询项目的背景和意义 本次咨询项目的目标和内容 本次咨询项目的工作思路 本次咨询项目的组织和时间计划 埃森哲是全球最大的管理及信息技术咨询公司，也是全球财富500强企业中唯一的一家纯服务型企业 现代烟草流通企业的存在意义是“通过有效的满足消费者需求而获得企业价值最大化” 这就意味着传统烟草流通企业在企业经营管理的各个层面需要进行一些重大的改变 烟草流通企业急需拥有的能力 现代流通企业战略与管理内容－营销战略、组织与绩效管理、运营流程和信息系统 卷烟消费市场的分析和把握是建立现代烟草流通企业的关键核心 目录 本次咨询项目的背景和意义 本次咨询项目的目标和内容 本次咨询项目的工作思路 本次咨询项目的组织和时间计划 本次咨询项目的主要目标 1、分析确定泉州卷烟市场的实际需求规模，以及市场需求的构成（从价格区间、产地、卷烟类型、焦油含量等多角度分析） 消费者调查分析示例——烟民日均香烟消费量研究 消费者调查分析示例——各大类香烟的市场需求比例研究 2、确定泉州卷烟市场的细分消费者群体，以及各群体的特征、消费习惯、决策因素等 消费者调查分析示例——单品消费群特征分析 3、帮助建立泉州卷烟市场的消费者档案，便于日后的调查、单品测试、品牌培育等工作 4、确定泉州卷烟市场的卷烟品类结构，以及各类别卷烟构成比例 香烟品类