顶级汽车销售人员课程——顾问式销售教学教材.pptVIP

客户展厅体验于销售预测;; 我们的心态 追求成功的心态事情？工作？事业？;寻找顾客的需求 ↓ 满足顾客的需求 ↓ 达成双赢的目标 ↓ 创造忠诚顾客;2：顾问式销售的流程;2：顾问式销售的流程;千方百计寻需求;乔.吉拉德;1客户想要车型的配置表;2 客户想看车，但还不知道他真正感兴趣的是哪一款;3客户想看看某种具体的车型;4客户想洽谈某种车型的价格;戴尔 .卡耐基;不同行为类型客户的接待技巧; 客户 销售顾问 ↓ ↓分析 不同性格的人→ 购车时有不同表现 ↓采取 相应的对策应对 ↓导致 销售成功 ;目标客户的把握客户应对4+3;常见的四种客户行为类型;看影片猜人物性格;中国式离婚;逻辑型;逻辑型客户的应对办法;不见不散;情感型;情感型客户的应对办法;马大帅;友善型;友善型客户的应对策略;亮剑;支配型;支配型客户的应对策略;情景训练;作 业;目标客户的把握——心理区域;警惕区;担心区;舒适区;将行动转化成有效的行动力!;最后