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关于校园快递调查报告
12工管八班
组员: 陈华秀 陈佳娜 林玉春 黄先丽
校园快递调查报告 /jq/2925125.aspx
关于校园快递调查报告
为了全面了解同学们对物流快递的需求状况,我们进行了此次调查,本次调查共发放了调查问卷60份,回收有效问卷58份。
其中,调查对象范围分为大一、大二和部分大三和大四的学生!
从中我们了解到同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度都很看重!
调查结果分析:
男女性别比例:
调查结果分析:
你使用快递的原因
调查结果分析:
你选择快递的理由是
调查结果分析:
你通常会选择的快递公司是
调查结果分析:
你是否遇到过快递丢失或损坏的情况
调查结果分析:
你是如何处理的
调查结果分析:
你对我们学校目前的快递满意不
调查结果分析:
你觉得在学校拿快递的代件收费标准怎样
调查结果分析:
你希望我们学校的快递能做什么改进
调查结果分析:
你对我们学校快递加收费这种现象有想过要投诉吗?
调查结果分析:
你认为制约我们学校快递发展的因素是?
建议:
通过这次对校园快递的调查,我们发现校园快递的发展还存在着很多的缺陷,为此,很多的同学提出了很多不足的地方,首先是校园快递的宣传力度不够,造成使用的人数不是很多,快递的运送速度也是一个有待提高的问题,在价格方面,由于校园快递面对的是学生,很多同学觉得有点贵,在这方面快递公司可以适当的降低价格,快递最重要的就是要在快、准的基础上还要保障物品的安全,如果可以,在货物到达的时候要在第一时间通知收货人,领取货物时避免出现差错,最好当场验货,减少不必要的过程,一些送货上门的物品,应事先通知收获人,选择一个合适的时间,在等待时间方面,可以适当延长。校园快递的发展需要大家都做出努力.
谢谢观赏
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