§7卫生事业管理讲稿(1024KB).pptVIP

* 2.德尔菲法预测时的注意事项 （1）问题必须十分清楚，其含义只能有一种解释。否则，专家的回答就可能十分离散。如“你认为到哪一年城市居民将普遍拥有小汽车”。这里的“普遍”一词，对于不同的专家来说可能有不同的理解。一个人认为70%便是“普遍”，另一个人可能认为只有达到95%才能算“普遍”。其他如“广泛”、“较高”、“较好”等用语，都属于模糊概念，应予避免。  * 此外，要避免组合事件，　如果一个事件里包含两层意思，就可能出现这样的情况，即专家同意其中的一层意思而不同意另一层意思，使其无法回答。比如，“你认为某产品因为价格提高引起的供过于求还将持续多久？”这就是一个组合事件。某专家可能对供过于求的持续时间有准确判断，但他认为这不由价格提高引起的，这就会使他无法作出回答。 （2）问题的当量不要太多，一般以回答者在两个小时内回答完一轮为宜。要求专家要独自回答，不要串联讨论，也不要请人代答。 （3）要忠实于专家的回答，调查者在任何情况下不得显露自己的倾向。  * （4）对于不熟悉这一行的专家，应事先讲清楚意义和方法，应给予专家适当的精神与物质的奖励。 （5）调查表要简化。拟定的调查表应以方便专家而不是方便领导小组为准则，如果问题的数量过多，调查表的形式过于复杂，就会分散专家的注意力，又容易造成专家判断上的失误。 （6）提出的问题要集中。在调查中提出的问题不可太分散，以便使各个事件构成一