§3.管理学基础第六版.演示文稿教学单元3.1机构岗位与制度(849KB).ppt

四、制度规范的制定与执行 （一）制度规范制定的原则 （二）制度规范制定的程序 （三）管理制度的制定 （四）制度规范的执行 （一）制度规范制定的原则 1.法制性原则 2.目标性原则 3.科学性原则 4.系统性原则 1904年，在美国圣路易举行的奥运会撑杆跳高比赛中，一名日本选手从容不迫地慢慢走进沙坑，把手中的撑杆用力插入沙土中，然后顺着杆子爬到最高处，越过横杆跳下来。在场的所有人都看得目瞪口呆，裁判十分为难，不知道该不该记他的成绩，因为他并没有违反比赛规则，只不过是投机取巧罢了。但裁判组经过讨论，还是取消了他的成绩。在日本选手据理力争时，裁判补充了撑杆跳高的比赛规则，要求运动员必须要有一段助跑过程。日本选手听罢，在第二次试跳中有了助跑动作，但跑到沙坑边又故技重演，顺着杆子爬到了最高处，然后越过横杆跳下来，并再次取得了最好的成绩。这次让裁判组更加难堪，不得不再次举行紧急会议。最后规定：撑杆跳高比赛必须要有助跑，并且不能交替使用双手动作，这项规则被明确下来，一直沿用至今。显然，制度的规范性、严谨性是非常重要的。 老师讲故事 （二）制定制度规范的程序 1.调研与目标 2.制定草案 3.讨论与审定 4.试行 5.正式执行 （三）管理制度的制定 1.企业专项管理制度 2.部门（岗位）责任制度 1.企业专项管理制度 (1)企业专项管理制度的内容 (2)企业专项管理制度的形式 (3)企业专项管理制度制定的程序 （三）管理制度的制定 2.部门（岗位）责任制度 (1)部门（岗位）责任制度的内容 (2)部门（岗位）责任制度制定的程序 (3)部门（岗位）责任制度制定的要求 （三）管理制度的制定 现学现用 （四）制度规范的执行 1.加强宣传教育； 2.明确责任，狠抓落实，严格执行； 3.坚持原则性与灵活性的统一； 4.加强考核与监督； 5.加大奖惩力度； 6.做好信息反馈，在适当时机调整与完善。 与杨经理一同决策：分公司组织机构设计 目标与情景： 1.增强对企业组织结构的感性认识； 2.培养机构与岗位设计的初步能力。 情景：怎样设置精简高效的组织机构？ 调研：选择一家小企业或大企业下属单位比拟为杨经理的分公司。对其组织结构情况及其制度规范进行调查。如时间安排有困难，也可利用网上、资料等途径搜集相关信息。 情景与分析 技能训练 情景决策 决策与运作 在模拟公司内部，进行分析诊断与组织设计： 　 1.讨论并指出该企业或下属单位组织机构存在的问题或不足。 　 2.以该企业的实际目标与职能为基础，以杨经理的公司为定位，讨论本单元前杨经理所面对情景中的问题：组织结构形式的选择、岗位设置及其权责委派、制度的制定与执行等。 3.向杨经理提出组织机构与岗位设计的建议。 情景决策 交流与评价 1.交流：在班级进行大组交流与研讨，模拟公司代表或个人均可发言。 2.标准：能准确分析该企业组织结构的部门、层次、组织形式，要搜集到该企业的部分制度；并能提出机构设计建议方案。 3.评价：⑴每个同学写一份所调研企业组织情况的简要分析诊断报告（含机构调整建议），实行二分评估；⑵每人搜集1-2个企业管理制度，实行一分评估；⑶根据各公司及其成员在调研与交流中的表现进行二分评估。 　　 参见《管理学基础（第四版）实训教程》训练 3.1.1 情景决策 实践项目：为班级或学校起草一份制度 目标与情景 目标： 1.熟悉身边的组织状况； 2.训练结合实际制定制度的初步能力。 情景： 你所在班级或学校需要指定某方面的制度 身边的管理 调研与学习 利用网络或实际调研，搜集有关制度制订的实务与经验；同时调查所在班级或学校的有关实际情况。 学习制度规范的类型与管理制度的制定等知识。 身边的管理 决策与操作 1.根据本单元所学关于制度的制定要领，借鉴所搜集的企业制度范本，为自己所在班级或学校起草一份制度。 2.要自行选择所要编写的制度。如学习制度、纪律管理制度、生活制度、社团活动制度，以及各种岗位责任制度等。 3.每个人都要起草一份制度。 身边的管理 交流与评价 1.交流：要以班级为单