物流管理综合实务教学课件作者王自勤课件及练习题答案第四章供应链管理(1136KB).pptVIP

一、 供应链绩效评价的概念及特点 （二）供应链绩效评价的特点 基于功能的绩效评价指标 一、 供应链绩效评价的概念及特点 （二）供应链绩效评价的特点 基于业务流程的绩效评价指标 （三）供应链绩效评价应遵循的原则 （1）突出重点，对关键绩效指标进行重点分析。 （2）采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系。 （3）评价指标能反映整个供应链的运营情况，而不是仅 仅反映单个节点企业的运营情况。 （4）尽量采用实时分析与评价的方法，把绩效度量范围 扩大到能反映供应链实时运营的信息上去，因为这 要比仅做事后分析要有价值得多。 （5）在衡量供应链绩效时，采用能反映供应商、制造商 及用户之间关系的绩效评价指标，把评价的对象扩 大到供应链上的相关企业。 （四）供应链绩效评价的作用 1.对整个供应链的运行效果做出评价。主要考虑供应链与供应链间的竞争，为供应链在市场中的存在（生存）、组建、运行和撤消的决策提供必要的客观依据。 2.对供应链上各个成员企业做出评价。主要考虑供应链对其成员企业的激励，吸引企业加盟，剔除不良企业。 3.对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价。主要考察供应链的上游企业对下游企业提供的产品和服务的质量，从用户满意度的角度评价上、下游企业之间的合作伙伴关系。 4