第09章节情报科学的知识管理理论课件(540KB).pptVIP

9.3 知识管理核心理论 实践社区与其他组织形式的区别 9.3.6 实践社区理论 实践社区 正式工作小组 项目团队 非正式网络组织 组织目的 发展成员的能力转移和分享知识 交付产品或服务 完成特点任务 收集和传递商业信息 组织成员 自己选择的会员 向小组管理者汇报的任何人 上级所指派的雇员 朋友和商业上的熟人 组织特点 激情、承诺和特别的身份约束 工作需要和共同目标 项目的重要事件和目标 相互需要 组织生命 只要有维持社区的兴趣存在 到下一次改组 直到项目完成 只要有联系的必要 9.3 知识管理核心理论 知识地图的概念最早是由布鲁克斯(B．C．Brooks)提出的，其思想表达了知识组织的理想状态，知识地图是通过揭示知识存储地和知识之间的关系，帮助人们快速准确地找到所需知识的技术和工具。 知识按照知识地图的呈现方式分类，有：①信息资源分布图；② 阶层式、分类式、语义网络式等呈现方式；③企业流程图、认知流程图、推论引擎、流程图；④ 网页形式的知识地图。 9.3.7 知识地图理论 9.3 知识管理核心理论 Vail和zack的两篇文献总结了构建知识地图通常要遵守的一些原则，具体如下： (1) 直观信息量尽可能少，减少维护成本 (2) 以需求为导向 (3) 确定基础结构 (4) 有长远的维护发展策略 (5) 协