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第 4 章
走极端的
狂热
Chapter Four
4
4
微软研发 下载
致胜策略
116
在您读完前 3章后,您或许会对我有点误解,以为
我是那种专门压榨属下,唯生产力是图的主管。
的确,我非常重视生产力,但我的目标绝不是榨取属下,
而是尽力营造愉快的工作气氛,让属下很自然地发挥最大
的生产效率。
您是否有过顺利完成项目的那种无法言喻的成就感?
或者至少有过一次,您带着万分愉快的心情走出办公室,
觉得自己今天好充实好满足。试着回忆那个愉快的日子,
那天是在开会、写报告、访谈、传 e - m a i l,还是一整天不
受打搅,终于想出一个绝佳的点子,或是完成了一件很棒
的程序设计杰作?不必说,您我都知道答案。到目前为止,
我从没见过一个热爱开会或写报告的程序设计师。
以我身为一位软件开发团队的领导者来说,我极力想
达到的目标就是创造一个理想的工作环境,让所有的人都
能尽情发挥,创造出足以自豪的产品。为了做到这一点,
我很努力地让程序设计师免除不必要的报告和会议,尽量
不是为了赶进程而压力过大,任何与改善产品无关的杂事
我都尽量排除;我希望程序设计师安心工作,专心开发产
品。在本章中,我会告诉您为什么这些杂事会伤害生产效
率 (尽管这些杂事随处可见,似乎每家公司都是如此) ,我
下载 微软研发 ·致 胜 策 略
走极端的狂热
117
也会告诉您如何用比较简单有效的方式达到同样的目的,
而不要让这些杂事淹没了程序设计师以致影响了他们的生
产效率。
无人理睬的报告
有一次我出差回来后,我的上司找我到他的办公室,
问我有关这趟公务的细节。我们谈完之后,他要我把所讲
的每件事都一五一十地写成一份出差报告。对我而言,这
实在是非常浪费时间的事情,所以我问他报告真的非写不
可吗?他很肯定地说是的,所以我花了一整个下午的时间
写报告,项目的事情只好暂时搁在一边。
不到一个月,我的上司又把我叫去,口头询问一个问
题,而这是我在书面的出差报告中早就详细说明过了的,
我能体谅他日理万机,无法记住报告中的每一项细节,但
我忍不住怀疑他到底有没有看过我写的报告,所以我就单
刀直入地问他。哦,答案可真是令我心碎,他一个字也没
看,我把报告交给他的下一秒钟,报告就进了档案柜。
我忍不住有点恼怒:“既然你根本没打算看这份报告,
为什么一定要我写呢?”
我没想到他露出惊讶的表情说:“每个人都要写出差
微软研发 下载
致胜策略
118
报告,这是公司的政策。”
随便哪个理由都比这个好。他可以告诉我,研究显示
人们对自己写过的东西记忆会深刻些,那我也就认了;他
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