电子商务人才需求及培养建议.doc

　　电子商务人才需求的主要方向 　　根据第26次CNNIC《的中国互联网调查报告》显示，截至2010年6月，我国网络购物用户规模达到1.42亿，使用率提升至33.8%，上浮了5.7个百分点，半年用户增幅达31.4%。网络购物用户规模较快增长，显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。随着中小企业电子商务的应用趋向常态化，网络零售业务日常化，网络购物市场主体日益强大，从而带动了我国电子商务的普及和广泛应用，同时，但同时也体现出我国电子商务人才的极度匮乏。我国高职院校培养的电子商务人才在数量上已经形成一定的规模，但是在人才的素质教育和培养方面还存在欠缺，培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。 　　根据调查企业岗位需求情况以及行业人才需求状况来看，我国电子商务的发展对人才提出了以下几个层面的需求： 　　（一）管理应用型电子商务人才 　　企业向电子商务方向进军的第一步就是开发自己的电子商务平台，除了软硬件条件的具备外，重要的是知识复合型人才的需求。 　　1、企业电子商务管理人员，其主要负责本单位电子商务系统的管理运作。他们需要掌握电子商务的基础知识、商贸知识、电子商务法规、电子商务案例分析与电子商务项目管理的知识等。 　　2、电子商务实际操作人员，负责本单位电子商务活动的实际操作。他们需要掌握电子商务的基础知识、商贸基础知识、电子商务相关技术、电子商务技能和操作规范、操作标准等。 　　（二）电子商务项目开发人才 　　在电子商务法规、市场、应用环境创建与完善的同时电子商务的项目开发就成为一个单位搞好电子商务的一个关键。社会所需的电子商务项目开发人才又可分为以下几类： 　　1、电子商务分析人员，需掌握相关的电子商务信息技术、管理技术及项目系统分析领域的商务知识。 　　2、电子商务项目设计人员，要求掌握电子商务信息技术、网络技术、相关软硬件知识等。 　　3、电子商务项目具体实施人员，要求掌握电子商务开发软件技术、网络编程技术等。 　　（三）电子商务管理人才 　　主要是指政府行政部门的电子商务管理人才，他们应掌握电子商务的基本的法律、法规，国家的有关方针、政策，网络管理、CA认证管理及相关应用领域的管理知识等。 　　在目前以应用为主要培养方向的高职教学中，又以前面两种人才为主要培养目标，所以在目前的高职电子商务教学中，理论教学和实践教学要合理分配，以理论为基础和指导，以实践教学为重点和特色，培养具有高水平应用实践能力的、符合企业电子商务实际操作的应用人才。 　　 　　、电子商务实践教学及人才培养的建议 　　通过上述情况的分析可以得出，要引导学生掌握电子商务必要的操作技能，培养学生的实践能力，帮助高职学生提升职业素质，应该结合职业院校的实际情况，对电子商务课程进行合理、科学、系统、规范的安排，将理论课程和实训课程有机的结合起来，将模块实训和综合实训合理调整，将校内实训与校外实训共同开展，鼓励学生利用网络平台进行自主学习、自主实践甚至是自主创业，这将会提高电子商务专业学生商务理念，突出专业特点，提高动手能力，提升电子商务学生就业质量和数量，开拓一条新的电子商务教学思路和方向。 　　（一）完善校内实验室综合实训、抓好学生基本操作技能培养 　　将电子商务的各项实训内容进行整合梳理，分阶段、分重点、有目的、有针对性地开展电子商务实训课程，如商务信息采集与整理实训课程是电子商务学生首先应掌握的基本应用能力，重在培养学生准确、及时地收集到高质量的信息的能力，是衡量高职院校电子商务专业学生动手能力的标准之一；电子支付及认证实训则是电子商务另一个很重要的环节，学生应该通过实验室中的模拟软件学习如何进行网络支付和网络认证，掌握网络支付的基本流程，学习网络认证体系和认证的方法，再通过现实中的各种平台和手段进一步掌握实践操作的流程和方法。针对这类实训课程都应该制定相应的实训大纲和要求，并结合当前市场需要的技术人才的要求进行定期地更新教学内容引入新的知识技能，使学生学习的知识适应社会需要。 （二）加强校企合作，建立校外实训基地，实现订单式培养模式 　　要和政府的劳动部（局）等部门、各类企业尤其是本经济区域内有关企业加强合作。要求学生在校期间就能完成就业岗位所需的岗位能力训练。校外实践教学基地不仅成为学生掌握基本专业技能的场所，同时培养并逐步使学生形成运用理论知识解决实际问题的专业技术应用能力。发现、分析和解决问题的方法能力，良好的工作品质和职业道德的个人能力以及与人协作、交往的社会能力，使之具备实践性强和有利于综合职业能力培养的特点。同各类企业的合作，形式是联合办学，具体方式包括：建立学生校外实习实训基地；筹集办学经费或赞助；签定”校企合作办学协议”；邀请企业共同研究专业方向的定位和课程体系的设置以及职业岗位的分