上海市旅行社在经营管理方面存在的问题与对策论文（设计）.doc

摘要 近年来，旅游业快速发展的形势和激烈的市场竞争使我国旅行社企业普遍感受到了危机与挑战，上海市旅行社也承受了国际大型旅游集团重压和企业内部改革的双重压力。虽然全国旅游市场被普遍看好，但是上海市旅行社业却一直呈现出行业盈利能力下降、行业整体市场份额降低的被动局面，在经营管理方面更加明显的处于劣势地位，这极大地制约了上海市旅行社整体竞争力的提高。 本文深入研究上海海星旅行社在发展过程中存在的经营管理方面的问题，寻求促进上海海星旅行社发展的有效对策和措施，通过寻求适合上海海星旅行社自身发展的良策，从而增强其在整个旅行社业乃至整个旅游业中的重要作用，促进上海市旅行社的健康良性发展。 关键词：上海