第三章 新产品创意构思与筛选.ppt

新 产 品 开发与设计 哈尔滨商业大学 管理学院 宋 成 第三章 新产品创意构思与筛选 第一节 概述一、新产品创意的来源 一、新产品创意的来源 1、新技术 日本企业在新产品开发中心产品创意的主要来源之一是专利信息，占企业选择率的53.43% 竞争对手的技术研究动向占选择率的44.16% 一 、新产品创意的来源 2、消费者 消费者在产品创新中担当着主要角色，他们不仅是潜在需要的来源，而且还常常提供满足这种需求的方法 3、生产与服务 生产过程或工艺的改进及企业提供保修时也会产生创意 一 、新产品创意的来源 4、竞争者与其他公司 竞争者的新产品可能是本公司跳跃式或附加型新产品构思的间接来源。企业可以建立正式程序来获取有关竞争对手新产品的情况，这种程序包括在交易中有意识的收集即将上市的新产品的信息及上市后对产品性能与销售情况的分析。 竞争者与其他公司 研究竞争对手的产品，从而改进企业现有的产品，是新产品创意来源的一条重要途径。 研究竞争对手的产品的方法：　　(1)购买存在竞争性的产品——要最新的;　　(2)逐一拆解产品，每一个螺帽、每一个螺钉、每一个结合部，得到基本部件;　　(3)反向设计产品 在拆解产品的时候，要绘出图纸、列出零件清单、以及研制制造方法;　　(4)建立成本利用能够获得的人工成本、原材料成本和间接费用，精确地估算竞争对手为制造该产品而花费的资金。　　(5)确定规模经济在已知和预测生产过程，并且结合销售价格的条件下，估算竞争对手的利润。 一、新产品创意的来源 5、供应商与销售渠道 分销渠道和供应商也是新产品创意的重要来源 6、公司员工 公司内部员工的创新活动一直是新产品开发团队的创新来源 二、新产品创意的方法 二、新产品创意的方法 （一）技术创新的方法 TRIZ理论：发明问题解决理论 根里奇·阿奇舒勒 （Genrich Altshuller）等于1946年在对20万个发明专利进行了研究，特别在对其中4万个他认为发明程度很高的专利进行深入研究的基础上总结出各种技术发展进化遵循的规律模式，以及解决各种技术矛盾的创新原理和法则 。 TRIZ理论的核心思想 　　首先，无论是一个简单产品还是复杂的技术系统，其核心技术的发展都是遵循着客观的规律发展演变的，即具有客观的进化规律和模式。 　　其次，各种技术难题、冲突和矛盾的不断解决是推动这种进化过程的动力。 　　第三，技术系统发展的理想状态是用尽量少的资源实现尽量多的功能。 TRIZ=方法论(辩证法、认识论和系统论) +知识基础 40种基本措施 1．分割原则 2．拆出原则 　3．不对称原则 4．局部性质原则5．组合原则 　6．多功能原则 ………. 为了防治矿山坑道里的粉尘，向工具(钻机和料车的工作机构)呈锥体状喷洒小水珠。水珠愈小，除尘效果愈好．但小水珠容易形成雾，这使工作困难．解决办法：环绕小水珠锥体外层再造成一层大水珠。 解决问题有三种途径： 1、用“试错法”去反复地尝试、动手做，撞大运； 2、用“顿悟法”去反复地思索、动脑想，求大悟； 3、用“萃智法”去体现发明的客观规律，增大智。 二、新产品创意的方法 （二）顾客需求研究方法 1、直接观察法 对消费者使用现有产品的观察 观察消费者购买倾向 2、顾客意见研究法 ①焦点小组法 ②垃圾调研法：垃圾分析员通过清理消费者的垃圾，并隐蔽地收集起来进行编码，来确定人们常用产品的信息 二、新产品创意的方法 ③“注扎在外”研究 ：与顾客密切配合、倾听他们提出的问题、理解他们的业务和工作流程的顾客意见 ④重点客户方法：与具有创新精神的客户一起工作，可能获得新产品的构思 ⑤问题分析法：确定产品的类别；在所确定的产品类别中识别一组重量级的产品用户参与者；从重量级的用户那里收集与所选择的产品类别相关的问题；顾客提出问题的严重性和重要性进行分类和分级 二、新产品创意的方法 （三）产品属性分析方法 属性有三种类型：特征、功能和利益 特征：维度、美感、构件、原料组成、制造过程、材料、服务、性能、价格、结构、商标、其他 功能：是产品如何工作的描述。功能的变化是无穷无尽的，但是，更多是通过利益和特征的研究实现需要的功能 利益：用途、感官享受、经济利益、节约（时间）、非物质的福利、其他 二、新产品创意的方法 产品属性分析方法 定量分析 决定因素空隙图 AR感知型空隙图 OS感知空隙图 定性分析 维度分析法 检查表法 第二节 新产品构思筛选 第一节 新产品构思筛选概述 一、构思筛选的目的 1、权衡各创新项目的费用、潜在效益与风险，尽早发现和放弃不良构思，选出潜在盈利大的新产品构思 2、筛选的过程中可以对原有构思作出修改与完善，使新构思更适应市场需求 3、筛选可促进不同部门