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浙江捷骏4S店服务营销分析论文(设计).doc

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浙江捷骏4S店服务营销分析论文(设计).doc

摘要 新兴市场的到来,尤其是汽车消费市场给捷骏汽车4S店也带来了很大的发展机会,同时也带来了一种竞争的压力。尤其在中国的话,汽车消费市场越来越国际化,越来越全球化。竞争会越来越激烈。有可能中国在将来会变成全球最大的汽车销售市场。在竞争非常激烈的市场环境当中,作为一个四维一体的经销商,捷骏汽车4S店到底如何去为客户提供一个更加全面的服务,达到一个客户终生满足最大化的一个国际化标准,这个是需要我们去思考的,作为一家企业在企业文化和经营理念方面应该要很好地去打造的。 关键词:捷骏;汽车4S店;服务 一、捷骏4S店简介 杭州滨江保时捷中心于2011年10月开业,位于杭州市经济新区-滨江区月明路726

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