低库存经济C2B 模式的宏观指向.PDF

低库存经济：C2B 模式的宏观指向 宋斐 阿里研究院 2016.02 1 目录 一、个性化：C2B 模式的土壤4 二、先行者的脚步9 三、C2B 模式的机制与特征15 四、C2B:理想，还是空想？19 五、产消互动视角：寻找 DT 时代的亨利·福特 23 六、行业视角：今日从何而来？27 七、C2B 模式对于中国经济的宏观含义34 2 近日，李克强总理两度提及“C2B”。1 月 25 日，在听取专家学者和企业界人士对《政 府工作报告（征求意见稿）》和《“十三五”规划纲要（草案）（征求意见稿）》的意见建议时， 针对企业界代表就“粉丝经济”和“网红经济”的发言，总理指出，“这实际上就是‘C2B’， 通过互联网把设计者、生产者、消费者直接连通起来。”在 1 月 27 日的国务院常务会议上， 总理再次指出，“所谓的‘C2B’，就是消费者提出要求，制造者据此设计消费品、装备品。 这是一场真正的革命：一个企业不再是单个封闭的企业了，它通过互联网和市场紧密衔接， 和消费者随时灵活沟通。”总理对 C2B 模式的关注，在互联网业界引发了广泛的回响。 回溯关于 C2B 商业模式的研究源流，国内学界对 C2B 的系统研究，与阿里巴巴集团首 席战略官曾鸣教授的大力推动密不可分。沿着曾鸣教授所开拓的思路、框架、进路及主要观 点 ，基于之前与阿里巴巴众多同事在广东虎门服装市场、浙江绍兴印染集群、山东高密思美 尔、海尔和青岛红领、杭州秋水伊人等地区和企业的调研，笔者对这一概念做了再次的整理。 特别要说明的是，文中提到的案例或数据，几年来可能已经有所变化，容后续修订更新。 本文主要关注的是：今天正在大量浮现的那些具有 C2B 属性的商业创新，尽管还不成 熟，很多时候也仅仅是在某个商业环节上迈出了一小步，但在工商业的发展史上，C2B 的 确是一个从未有过的大事件。它不是转瞬即逝的浪花，而是能够塑造全球商业气候的巨型洋 流。能够让 DT 时代的 C2B 模式最终演化成型的企业家，其历史地位也将堪比工业时代的 亨利福特——作为 20 世纪最重要的企业家 ，正是他让工业大生产最终演化成型。那些对 未来有梦想、对自我有期许、对创新有办法的企业家，不应错过这一历史机遇。 同时，由消费需求所拉动的 C2B 模式，由于具有着强大的生命力和活力 ，因此，随着 它在微观层面上的持续生长和扩散，也将逐渐显示出一种显著的宏观含义：随着大数据所驱 动的产消互动效率的持续提高，“低库存经济”将快速来到。这一点，对于正在推动“去产 能、去库存、去杠杆”的中国经济结构改革 ，也具有着不容忽视的重要价值。 3 一、个性化：C2B 模式的土壤 个性化需求，是 C2B 模式成长的土壤，也是讨论 C2B 模式的逻辑起点。 （一）个性化消费逐渐兴起 ：“我想与众不同” 一百多年来 ，以福特大生产为代表的工业生产方式，为这个世界生产出了源源不绝的丰 富商品，从汽车到家电，在一个又一个的行业里，原来高高在上的奢侈品,由于技术进步和 市场扩大而变成了必需品。到 70 年代，发达国家几乎所有的消费品行业都出现了供过于求 的局面，卖方市场逐渐转为买方市场。 如 《商业周刊》的一篇报道所述：“在20 世纪 50 和 60 年代，整个美国都是一幅千篇 一律的景象，不仅种族背景大同小异，人们的愿望也大同小异。美国人最大的理想就是与同 一层次的人看齐：不仅仅是赶上同层次的人，还要与同层次的人一模一样——拥有同样的 汽车，同样的洗碗机，同样的割草机。而产品丰裕度在七八十年代显著上升后，情况彻底改 变了。我们从‘我想做正常人’转向了‘我想与众不同’。”1 这种个性化消费的浪潮，近年来在基本解决了温饱问题的中国也已经大量出现。今天的