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it对商业模式的冲击-中央大学管理学院-国立中央大学

中央大學。范錚強 IT 對商業模式的衝擊國立中央大學、資訊管理系范錚強 Tel: (03)426-7250 mailto: ckfarn@.tw .tw/~ckfarn 2009.10 大綱五力分析 SWOT 衝擊探討企業策略的創新策略分析依賴策略分析來瞭解公司的環境和現況孫子兵法：知己知彼百戰百勝己：自己的能力彼：環境條件、競爭對手有哪一些競爭力？企業競爭架構 Porter（五力分析﹚ SWOT 分析對自身能力的分析優勢 (Strength) 劣勢 (Weakness) 對環境的分析機會 (Opportunities) 威脅 (Threats) 由交叉分析擬定策略 SWOT 分析執行兩個衝擊維度 IT 對策略的衝擊 IT 對核心能力的衝擊交叉分析交叉分析局部改善追求作業面的局部績效改進商業流程再造 End-to-end 的績效改善掌握新機會新的產品、服務轉型 IT Impact Map: Medtronic (MDT) Path to Business Transformation 思考方向改變競爭態勢改變上下游關係權力、議價能力增加進入障礙提高轉換成本增加產品、服務的價值案例 AHS 美國醫療服務 AA 美國航空 * 2 產業內競爭者競爭供應者購買者潛在進入者替代者議價威脅議價威脅退避策略防護策略 … … 威脅補強策略攻擊策略 … … 機會 … … … … 知己知彼劣勢優勢 IT Impact Map: IBM Path to Business Transformation * *