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Web 上的信息可信度问题 艾静 随着Web 的飞速发展，Web 上的信息越来越多，如何保证和辨别这些信息的可信度成为一个重 要的研究问题。本综述系统而详细地介绍了信息可信度的重要性、概念，以及在几个典型应用场景 下的信息可信度问题和相应的解决办法。此外，还介绍了关于 Web 上信息的可信度的评估标准和评 价方法。 Web 上的信息可信度问题是从上个世纪 90 年代逐渐兴起的一个重要的研究题目，随着 Web 的 发展，又衍生出许多与之相关的新问题。本综述首先从三个典型的例子出发，阐述了 Web 上的信息 可信度对人们生活的巨大影响，以及 Web 用户对可信信息的渴求，从而引出 credibility 的定义和相 关概念。通过大量阅读相关文献，总结归纳出了六种不同的 Web 应用场景，关于 Web credibility 的 论文也一般都是研究这六大应用场景下的 credibility 问题以及相应的解决办法。 第一个应用场景是单个的网站或网页。网站的建设者想知道那些特性使用户对网站的信任感增 加，哪些特性会减少用户的信任感。而作为信息浏览者的用户来说，在网上浏览的时候，需要辨别 遇到的网站或者网页的可信度，上面描述的事情是不是真的。接下来的三类应用场景，是现在最流 行的三种网络结构：P2P 网络、语义网和社交网络。它们的共同之处就是都是网状结构，主要探讨 的是某个节点在整个网络中的可信度问题，以及如何自动辨别出哪些节点是不可信的，并把这些节 点从网络中剔除出去，常用的方法是信任值的传播，这是针对网络结构设计的方法，信任网络（trust of Web ）常被使用。第五和第六类应用场景是现在非常流行的网上论坛和合作知识库（主要是指维 基百科）。它们的共同之处是：用户贡献自己的信息到Web 上。由于这两类应用场景都是集合了用户 的群体意见和集体智慧，因此这方面的相关工作都是利用用户的评论、打分来判断信息的可信度。 最后，本综述还总结了几种典型的从不同角度来验证信息可信度的方法，以及信息可信度的评价标 准。这些评价方法是通用的，在上述的六种不同的 Web 应用场景下都可以使用。 本综述是关于 Web 上的信息可信度问题的初步总结。主要涉及相关文章的整理归纳和介绍工作。 详细内容见后续的 ppt 。 Web上的信息可信度问题 Information Credibility on the Web 报告人：艾静 2008-12-20 Outline A Brief Introduction to Information Credibility Credibility in Different Web Scenarios Information Credibility Assessment and Evaluation Summary Our Ideas 2/44 Web上的信息可信度问题 Example 1: False News Steve Jobs, CEO of Apple, rushed to ER following An hour severe heart attack news later site instantly vaporize