成功自我管理的29个最实用工具.ppt

团队学习——超出个人视角来分析问题 工具29 深度对话 表13－2社会再适应评定量表 ? ???????????????????????? ???????????????????????? ???????????????????? ???????????????????? 深度对话（深度汇谈）：指团队成员采取固定时间面对面对话，每个人说出心中的假设，进行集体思考，找出问题的成因，得出超过任何个人的见解，激发团队潜在智慧，共同解决问题，促进组织成员的凝聚力。 团队学习——超出个人视角来分析问题 工具29 深度对话 表13－2社会再适应评定量表 ? ???????????????????????? ???????????????????????? ???????????????????? ???????????????????? 深度对话（深度汇谈）基本功能： 克服习惯性防卫 观察自己的思维 增进集体思维的灵敏度 团队学习——超出个人视角来分析问题 工具29 深度对话 表13－2社会再适应评定量表 ? ???????????????????????? ???????????????????????? ???????????????????? ???????????????????? 深度对话（深度汇谈）步骤： 邀请参与者自愿加入 就共同主题开始发言 视歧见为机会 让参与者说出彼此的差异 自我观察 ”悬挂”假设 激发共同创造力 总 结 实践是最好的学习方法 表13－2社会再适应评定量表 ? ???????????????????????? ???????????????????????? ???????????????????? ???????????????????? 思维创新——是可以训练出来的 工具14 “五个为什么”分析法（也称“什么——为什么”分析法） 表13－2社会再适应评定量表 ? ???????????????????????? ???????????????????????? ???????????????????? ???????????????????? 为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？ 五级为什么？ 1 2 3 4 5 思维创新——是可以训练出来的 工具15 橄榄球定律 表13－2社会再适应评定量表 ? ???????????????????????? ???????????????????????? ???????????????????? ???????????????????? 20% 60% 20% 具有关键影响力的内容占20%左右 对事情有相当影响力的内容占60%左右 对事情有一些影响力，但作用比较有限，甚至小到可以忽略不计 思维创新——是可以训练出来的 工具16 “六顶帽子”思维法（简单有效的平行思考程序） 表13－2社会再适应评定量表 ? ???????????????????????? ???????????????????????? ???????????????????? ???????????????????? 思考帽 思维属性 导入方式 好处 应用不当问题 白色 事实、图形、信息、目标、中性 事实是什么样的？ 逻辑性强，易于向他人解释 可能抑制创造力，缺乏热情 红色 情绪化、直觉、凭兴趣、预感 它像什么，就说什么。你支持哪方面？ 不需调动情绪，有动力 热情有余，理智不足，不稳定 黄色 创造性、建设情、有梦想、有希望，追求利益 让我们开始吧 乐观，积极，有动力，团队精神 遇阻时会持怀疑态度 黑色 考察错误 它失败了，因为… 反思自己 带否定性、批判性，呈悲观主义 绿色 创造力、推动力、有新观点、新方法 一定有更好的办法 找到更好的做事方式，保证最佳程序 想得多，做得少 蓝色 注重思考，有控制、有条理，鼓励各种方法 让我们回过头来想想应该怎么做 有效利用时间，减少决策时间 无为，花太多时间在想怎么做，而不是做事 员工管理 马斯洛的需求激励模式 根据意愿与能力对员工分类 权衡效率与效果 情境领导模型 员工管理——效果最重要 工具17 根据意愿与能力对员工分类 表13－2社会再适应评定量表 ? ???????????????????????? ???????????????????????? ???????????????????? ???????????????????? 关于成功的公式： 100%成功=100%意愿×