18春东财《网络营销理论与实务》在线作业二-9.docxVIP

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18春东财《网络营销理论与实务》在线作业二1、A 2、D 3、C 4、B 5、B 一、单选题共10题,20分1、下列说法中错误的是()A客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理B客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系C客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上D客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。正确答案是:A2、在网络营销中,企业要以( )为核心。A利润B产品C服务D客户正确答案是:D3、哪种广告针对性最强,用户容易找到自己所需的内容()A插页广告B旗帜广告C分类广告D摩天楼广告正确答案是:C4、不属于RSS技术优点的是( )。A随时订阅或退订B强式营销C信息不丢

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