外贸跟单员考证培训课程标准规范.doc.docVIP

《》课程标准 课程基本信息 A0201229 课程名称 外贸跟单员考证培训 授课学期 4 课程性质 专业必修课 总学时 32 学分 2 考核方式 考试/试卷 适用专业 国际经济与贸易 二、课程性质与定位 （一）课程性质序号 项目（模块）名称 学时 1 32 （四）教学组织的思路 本课程采取项目化模式组织教学，根据外贸跟单的主要学习领域来设计完成学习领域需要进行的项目和任务。通过项目、任务来训练职业岗位能力。体现“学生主体、能力本位、职业导向、工学结合、教学做一体化”教学理念。 （五）理论与实训比例 本课程总学时为32学时，其中理论学时32学时、实践学时为0学时。理论和实践学时各占100:0。 （六）课时安排说明 教学统一安排在校内多媒体课室。 四、课程教学目标 （一）能力目标 ⒈ 能够认知外贸跟单的主要岗位、素质、能力、职业资格证书与职责。 ⒉ 能够进行出口交易磋商，协助签订出口贸易合同，顺利完成出口贸易中的合同跟单工作。 ⒊ 能够认知供应商跟单的常识，选择合适的供应商及供应商跟单。 ⒋ 能够准确计算样品的运费，熟练进行样品的制作、寄送、通知、管理、跟踪及确认跟单。 ⒌ 能够熟练进行物料采购跟单的操作，正确处理物料采购中经常出现的问题。 ⒍ 能够根据合同或订单制订生产计划和进行生产进度跟单。 ⒎ 能够正确选择出口包装方式，熟练进行出口产品纸箱包装跟单。 ⒏ 能够申请办理重要的出口产品国际认证和出口产品品质检验跟单。 ⒐ 能够正确使用外包（协）形式并能熟练进行外包（协）业务跟单。 ⒑ 能够提高运输跟单过程中海运、航空和集装箱运输的操作能力和掌握国际货运保险相关业务技能。 ⒒ 能够熟练进行出口货物报检报关跟单和出口结汇、核销及退税跟单。 ⒓ 能够熟练进行进口贸易的全程跟单操作和主要加工贸易的跟单操作。 13. 能够运用客户信息搜集方法搜集客户信息，熟练进行客户联络、跟踪与投诉处理的服务跟单。 （二）知识目标 1. 了解岗位、能力、素养、职业资格证书的含义和内容。 ⒉ 了解出口贸易跟单涉及的合同类型；掌握出口贸易中有关合同的跟单工作要领。 ⒊ 了解供应商跟单的常识；掌握供应商的定义与分类。 ⒋ 了解样品的概念、作用和种类；掌握样品的跟单流程；熟悉样品运费的计算方法。 ⒌ 了解物料采购的含义及起因；熟悉物料采购跟单的含义、内容及容易出现的问题；掌握物料采购跟单的流程、方法及要求。 ⒍ 了解生产进度跟单的基本要求；掌握依据合同或订单制订生产计划；熟悉生产进度跟单的流程；掌握生产异常的原因分析和对策处理。 ⒎ 了解出口产品包装的定义与作用；熟悉出口产品包装的材料、标志和要求；掌握出口产品包装纸箱、盒跟单实务。 ⒏ 了解出口产品认证常识；熟悉ISO质量管理体系；掌握出口产品主要国际认证的申请及取得办法；掌握出口产品质量检验跟单的要求与方法。 ⒐ 了解外包（协）的定义与形式；熟悉外包（协）的流程与注意事项；掌握外包（协）业务的跟单操作。 ⒑ 了解海运、航空和集装箱运输的基本知识；熟悉国际货物运输保险的基本内容；掌握投保金额保险费的计算和保险单的使用。 ⒒ 了解出口货物报检、报关、结汇、核销、退税的必备知识；熟悉相关工作流程。 ⒓ 了解进口贸易的基本流程与进口跟单工作的基本要求；熟悉我国主要加工贸易的跟单工作。 13. 了解客户管理和客户服务的基本常识；熟悉客户信息的收集方法；掌握客户联系和跟踪的服务跟单。 （三）职业素质目标 通过课程学习，促进学生的品性素质和精神素质的提高。 学生诚实正直、专业信心等方面的基本品性素质 ⒉ 提升学生言谈举止、心态、让人喜欢赢得尊重交往素质。 学生职业定位、个人规划、挫折承受力等专业必备素质。 学生专业自信心、持之以恒、积极进取、自强不息的精神素质。 学生洞察力、应变思维、创造性意识、影响他人等的能力素质。 （一）教学内容选取依据 根据国际经济与贸易专业面向的主要岗位（群）所需要的能力、知识和素养，确立外贸跟单的学习领域-学习内容；外贸跟单的主要学习领域可以归纳为四个模块：外贸跟单概论、出口贸易跟单、进口贸易跟单、客户管理与服务跟单。每个模块设计若干项目、任务来训练。 （二）教学内容组织与安排 本课程采取项目化模式组织教学，根据国际经济与贸易的主要学习领域来设计完成学习领域需要进行的项目和任务。本课程的项目主要有十三个子项目，每个项目都有若干任务。通过项目、任务来训练职业岗位能力。十三个子项目是贯穿整个项目的细分和具体化，子项目完成的好，完成贯穿项目就有了好的基础。若干工作任务训练-每个项目都有若干工作任务匹配，通过工作任务来完成具体的项目。这样把传统的基于学科体系的章、节模式改造为基于工作过程的模块、项目、任务。 （三）课程主要教学内容和要求 编号