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企业创新理论与实践(张干)【企业创新】.ppt
谢 谢! 知识联盟是企业间战略联盟的一种形式,它以学习和创造知识作为联盟的中心目标。知识联盟有助于一个公司学习另一个公司的专业能力,有助于两个公司的专业能力优势互补,创造一个新的交叉知识。知识联盟可以帮助公司扩展和改善它的基本能力,有助于从战略上更新核心竞争力或创建新的核心竞争力。 2. 通过知识联盟获得核心能力 企业兼并是企业扩大规模、快速加入其他竞争领域的一种有效途径。从理论上说,竞争力是不能移植的。但是通过兼并收购,企业把外界拥有关键技术的企业并入企业内部,经过资产重组和企业结构调整,可以将被兼并企业的技术专长整合成企业自身的专长和核心能力。许多大企业都在某种程度上利用兼并获得相关的能力。如美国的哈里斯公司,通过一系列谨慎的并购和消化吸收工作,从一家传统的机械打印出版公司发展成一家电子巨头。 3. 通过企业兼并获得企业的核心竞争力 ◆企业形象管理创新 形象管理创新:是信息时代具有创新意识的管理主体运用现代信息传播手段,在无限的空间和区域内,以最快的速度整合并传递自身的理念、标识、品牌、风气、制度、服务、环境等要素,在诚信方面实现与顾客或公众之间最大限度的“零距离”沟通,塑造并实现管理主体最佳形象的过程。 有形形象的塑造主要是指企业形象中视觉识别系统的设计,包括电视、报纸、杂志上的广告设计;包括路灯、路牌、灯箱等平面广告设计,包括环境的点缀、建筑物造型、色彩选用、装潢情调等方面的设计。这些可视要素让公众一看便知企业的形象要么高雅无华,要么富丽堂皇,要么洁净舒适,要么管理平庸等。 1. 有形形象的塑造 无形形象的塑造主要从非视觉方面,即从感觉、行为、意识、观念等角度来塑造企业独特的价值观念、行为模式和环境氛围。无形形象的塑造比有形形象的塑造更为复杂且重要。它将企业的价值观念、文化氛围等因素融入企业行为、员工行为和管理者行为之中。无形形象塑造实际上就是感觉形象的塑造。当前企业形象塑造主要是诚信形象、道德形象、管理者和员工形象的塑造。 2. 无形形象塑造 三、企业管理创新状况与发展趋势 管理思想创新 管理体制创新 企业经营战略创新 生产主导方式创新 管理组织创新 管理者能力创新 人力资源管理创新 企业文化创新 我国企业以往的管理思想是提倡专业化和规范化,而新的管理思想追求即时性和有效性,具体体现在五个方面。 1.软性管理; 2.机会管理; 3.项目管理;4.信息管理; 5.风险管理。 管理思想创新 传统的管理体制突出企业各部门管理、层次管理和各工作环节的线性衔接。由于工作数量的不断增加,生产产品和服务过程变得更加复杂,不断增加的中层人员,使得企业高层管理者与其用户间的距离逐渐扩大,企业的发展战略常常难以体现消费者意愿,因而也就不能反映市场的变化。必须进行管理体制创新,将企业原来相对独立的管理职能组织成为联系紧密、协调一致的生产经营统一体。 管理体制创新 传统的企业经营战略追求低成本,在企业处于卖方市场的环境下,产品不愁没销路,企业间的竞争较小,主要取决于成本的高低,企业经营的主导思想是大力降低成本。然而,由于全球经济和国际市场的迅速发展,交通和通讯能力的快速增长,企业已处于买方市场,生产出的产品不一定能销出去,企业的竞争力则由产品品种、新产品上市速度、交货期、质量和成本等多个指标共同决定,企业必须采取差别战略和市场领先战略。这样,就可以做到产品上市快、质量好、成本低和服务好,赢得各阶层的顾客,使企业获得生存与发展的经济和社会效益。 企业经营战略创新 企业的成功,在某种程度上取决于企业对知识的运用能力。由于竞争环境千变万化,组织要保持竞争优势,唯一的途径就是通过学习进行不断的创新,获得新的竞争优势。企业信息化促进企业向学习型组织转变,最终使整个企业像生物有机体一样,能对环境的变化做出灵活反应,通过自组织、自学习和自进化,形成企业的知识优势。 管理组织创新 传统的管理强调规模经济,即以大批量和少品种为生产的主导方式,产品单一、抵御风险的能力差。对于我国企业而言,必须将生产主导方式转变为小批量、多品种和集约经济,即小批量、多品种和混合生产线生产的主导方式,这样既可增强企业竞争力,又可增强企业抵御风险的能力。现代信息技术与制造技术结合所形成的各种企业信息技术,实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化,使企业生产经营趋于并行、快捷、智能和虚拟化。 生产主导方式创新 管理者必须进行再教育和再学习,发展成为德才兼备的复合型人才,智能化管理将在更多的场合和更深的程度上取代经验型管理。 一个企业竞争力的形成,虽然依赖于
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