标准规范化作业与作业标准规范化.docVIP

位置?首页??williamyu? 标准化作业与作业标准 LSSI介绍 设为首页 注册 登陆 收藏 2012.05.26 04:02:21 williamyu 标准化作业与作业标准 在开展标准化作业前，需明确什么是作业标准。作业标准是为了保证在规定的成本和时间内完成规定质量的产品所制定的方法。在企业中常用的、与作业标准相关的术语还有：质量标准、规格、工程参数、质量要求等。千万不要把作业标准与标准化作业混为一谈。 ? 在开发产品和编制流程过程中编写作业标准。作业标准包括为满足产品或服务设计要求而进行的各项作业。修改作业标准需获得工程设计的审核。许多制造业中的企业“工程修改申请”流程。 ? 作业标准一般应明确以下要求：（1）各种材料按时、按质、按量到位，（2）工装设备、工模夹治具都需具有可靠的稳定性，（3）明确的工艺流程与布局，（4）明确的人员配置要求，（5）明确的作业方法与手段，（6）明确的工作程序与作业步骤，（7）明确的标准工时，（8）质量标准及检验方法，（9）包装要求，（10）规范的作业现场。 举例： 装配线上某螺母的扭矩：为xxx牛顿米 某零件热处理：摄氏xxx度，x小时。 医院：给病人一天吊3瓶500毫升的葡萄糖盐水。 咖啡馆：在xx秒内为客户提供一杯拿铁 Kaizen (持续改善)在上述作业标准中也能发挥作用。与典型的标准化作业的持续改进和员工的合理化建议却是经过不同的流程。 企业一线（工厂的操作工、商场的收银员、医院的护士，等等）的标准化作业包括三个要素：（1）周期时间，（2）作业顺序，（3）标准手头库存量。 （1）?? 节拍时间（TT – Takt Time）和周期时间 (C/T – Cycle Time) 换言之就是客户要求的时间和企业流程能力的时间。 （2）?? 作业顺序 （包括场地布局、人机组合、过程能力图和标准化组合图） 作业顺序就是将要做的事情按预先设定好的步骤进行工作。先做A再做B然后做C。 （3）?? 标准手头库存量 标准手头库存量是指维持正常工作进行的必要的库存量，不能更多，不能更少。库存量可以是材料、零件、信息。建立了上述的三要素，一线的员工有可能（加上培训、操练和支持）成功地完成她的工作。在此基础上，她能比较容易地发现问题、找到问题的根本原因、解决问题、实施改进。 “在开展标准化作业前，必须搞清楚作业标准”。-- Isao Kato 先生 (丰田汽车公司的“标准化作业之父”) ? 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word版 可自由编辑！！