会展服务与相关管理说课.ppt

会展服务与管理 课程整体设计介绍;非常感谢 各位专家在百忙之中给与我们课程 大力帮助和支持;“会展服务与管理”课程整体设计介绍;一、专业背景; ;专业背景2：师资队伍强大;专业背景3：专业特色鲜明;二、课程分析; 课程性质与定位; 在创造性地以大规模顶岗实习作为主要内容开展社会实践， 受到用人单位的一致好评。根据市场调研，确定课程设置。 ;毕业生就业率近两年都在98%以上;章节; 该课程不仅培养学生掌握会展项目的开发、管理、交流与服务等基本知识与技能，而且还使学生了解和理解会展项目成功实现的接待、注册、协调、文印、电话、传真等辅助服务的基本内容。 通过课堂教学、实训等形式，使学生系统地学习会展服务市场、会展服务概述、会展服务管理、会展服务规范、会展服务业务、会展服务流程、会展公关礼仪等基础知识，使其能对会展服务的内容、流程、规章等有更感性的认识，以提高学生的实践技能。培养出更多基本知识扎实、业务技能精湛、服务意识超前的复合型会展人才是本课程的立足点和出发点。 ;三、课程设计理念;;理论教学体系;校企合作;教材选用情况 教材名称：《会展服务管理 》 21世纪会展专业系列规划教材 牟红主编 机械工业出版社出版 2007年; 参考资料：;四、课程教学目标;会展服务与管理;2、制定教学目标;五、教学重难点;;六、课程特色; 课程体系突出实践性 ;六、教学过程;导入案例;人大会议参会证件知多少？;（一）会议证件概述 1、会议证件的概念 2、会议证件的作用 3、会议证件的种类 （二）会议证件上的内容 1、会议名称；2、会徽；3、姓名；4、证件种类； 5、照片； 6、组别或代表团名称；7、证件编号； 8、会议日期 （三）证件的模式与制作 （四）会场路线指示牌或会场周边设施图 （五）证件设计注意事项 ; 1、背景材料 某上市公司在公司2号会议室召开2005年股东大会，由于秘书忘记制作摆放会场指示牌,部分股东在寻找会场时很费周折,以至走到其他部门去,董事会秘书处遭到了其他部门的投诉。 2、训练???求 （1）要求学生讨论如何才能使与会者顺利地找到会场？ （2）每位学生制作一个会场指示牌。 3、操作指引 4、小结 ;4、教学小结;你单位要举行一个全国性的大型会议，出席会议的正式代表、列席代表、嘉宾、记者等人员，请你设计制作与会人员佩带的会议证件。 ; 参与各类展会的实践活动，把制作好的会议 证件用于展会； 请校外会展专家进行现场点评； 找出问题和改进的措施； ;八、教学设施;校内实训基地一览表;本课程有良好的网络教学环境;校内实训场所;学院模拟西餐厅;会展实验室（筹建中）;九、工学结合;课题组成员主持或参与的技术开发、技术服务（培训）项目：;2003～2007年本专业参与大型会展活动分年度统计表 ; 十、校外实训基地 ;校外实习基地一览;非常感谢！恳请专家提出宝贵建议！