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iScan 设备维护及常见问题处理设备维护及常见问题处理 设备维护及常见问题处理设备维护及常见问题处理 版本：201203 目目 录录 目目 录录 1. iScan 日常使用注意事项日常使用注意事项3 日常使用日常使用注意事项注意事项 2. iScan 的日常维护的日常维护…….3 的日常维护的日常维护 3. iScan 常见问题处理常见问题处理3 常见问题处理常见问题处理 iScan 设备维护及常见问题处理 Page 2 of 8 版本：201203 1、、iScan 日常使用注意事项日常使用注意事项 、、 日常使用注意事项日常使用注意事项 1.1、请将扫描仪置于水平并且没有震动的台面上，不允许将扫描仪用于扫描印模以外的 物品。 1.2、印模扫描前请根据“使用使用 iScan 扫描及订单上传”中的“扫描及订单上传 iScan 扫描前注意事项扫描前注意事项” 使用使用 扫描及订单上传扫描及订单上传 扫描扫描前注意事项前注意事项 内容，对印模进行相应的扫描前检查和处理。 1.3、请于每天开始扫描印模之前，进行精度检查，如果精度不合格，请联系西门子公司 技术支持工程师。 2、、iScan 的日常维护的日常维护 、、 的日常维护的日常维护 2.1、在不使用iScan 时，请关闭iScan 的电源，并使用干净的布将iScan 遮住。 2.2、扫描印模前，将印模上的脏东西取走，不让脏东西进入iScan。 2.3、每周清洁 iScan 外表和内腔一次，使用干净的软布清洁，可以使用蒸馏水或中性清 洁剂，不能使用酒精等有腐蚀的清洁剂。 2.4、不要频繁的开关iScan 的电源。 注意：注意：在清洁前要断在清洁前要断开开 iScan 的电源，的电源，不要擦拭不要擦拭 iScan 内部的镜头和中间白色的内部的镜头和中间白色的 LED,只只 注意注意：：在清洁前要断在清洁前要断开开 的电源的电源，，不要擦拭不要擦拭 内部的内部的镜头和中间白色的镜头和中间白色的 只只 能使用气能使用气吹吹吹吹走灰尘走灰尘。。 能使用能使用气气吹吹吹吹走灰尘走灰尘。。 3、、iScan 常见问题处理常见问题处理 、、 常见常见问题处理问题处理 3.1、出现下图的“不能连接扫描器”的错误时： 解决方法： 请依次检查以下几项内容： USB 线是否插紧； USB 接口是否是2.0 以上的接口； iScan 的电源是否打开。 iScan 设备维护及常见问题处理 Page 3 of 8 版本：201203 如果通过上述步骤后不能解决问题，请再按照下面的步骤进行： 关闭iScan 电源； 重新插拔USB 线； 重新打开iScan 电源，再试一次。 如果上述的步骤还是不能解决这个问题，请按下面的步骤操作： 在设备管理器中检查照相机的IDS 是否正确？