吉利汽车配件相关管理培训资料.ppt

吉利汽车备件业务区域培训;课程安排;一.4S店经营概况 二.备件库房获利模式 三.服务站备件库房现况 四.备件基本管理知识 ;4S店产值利润分析;服务站产值利润分析;二.备件库房获利模式; ; 项目;四.备件基本管理知识;;四.备件基本管理知识;一.备件经理 二.备件计划员 三.备件仓库管理员 四.仓管员和计划员任职资力;一.备件经理 ;二.备件计划员;;四.备件员的任职资力;请想一下备件管理员主要职责为何?;一.总则 二.商务管理通则 三.备件销售奖励政策 四.经销支持政策 五.相关对接口业务联系 六.备件退库管理 ;政策生效时间 本政策自下发 日起生效，以往政策同时停止 适用对象 本政策适用于全国吉利汽车授权服务商 术语解释 服务商：经吉利公司授权维修吉利车型的特约服务商 代理商：经吉利公司授权，为吉利服务商提供区域性 备件供给的服务机构 备件中心：指吉利汽车备件中心 服务公司：指浙江吉利汽车销售有限公司服务分公司 备件销售部：指浙江吉利汽车销售有限公司备件销售部 DCS系统——吉利汽车配件订购系统;备件销售部按集团立项从09年4月第一家代理库开业至今，已完成了山东、广州、成都、兰州、沈阳、北京、武汉、郑州、昆明和新疆十家代理库的筹建，为提升备件供应的及时率与满足率提供了基础平台，完成了备件供给系统的改造。代理库分布图及库区面貌展示如下：;思考题： 目前吉利的备件订购系统中: 一、有几种订单类型？ 二、适合订购什么样的备件？ 三、订单次数如何设定的？ 四、每种订单的费用谁来承担？;订单类型;未建立代理库的服务商;服务商月度常规订单次数表;特殊配件订单作业流程; ;市场规范管理;缺件时长;市场规范管理;三.备件销售奖励政策;三.备件销售奖励政策;服务商油漆订购奖励： 按服务商油漆实际订购金额的5%进行奖励。 月度钣金订购对应油漆奖励： 根据服务商月度订购钣金件金额进行核算，奖励对应服务商 钣金供货金额的15%作为油漆专项奖励，服务商须在规定的 三个月内使用此专项奖励资金订购油漆，逾期未订购的奖励 自动失效。钣金件奖励结算周期???三个月，奖励金额以工时 费形式返回。自钣金件奖励通知公布后，服务商须在15个工 作日内开票邮寄到指定财务部门，逾期的将视为放弃奖励， 不给予兑现。;四.經銷政策支持;四.經銷政策支持;序号;备件中心相关业务接口人及联系方式;相关附件订购联系电话;各代理库接口人员联系方式;六.备件退库管理; ; ;一.空间要求 二.备件库的规划要求 三.备件库摆放操作步骤 四.备件库货物摆放原则 五.备件库房6S管理 ; ;仓库规模;仓库规划要求;标准库设计模板;标准货架;各类型货架效果图;备件盒要求;备件盒;二.备件库的规划要求;三.备件库摆放操作步骤;步骤3：;步骤4：;步骤7：;步骤9：; ;五.备件库房6S管理;五.备件库房6S管理;五.备件库房6S管理;五.备件库房6S管理;五.备件库房6S管理;安全(仓储环境、生命财产) 定义:重视安全教育、时时有安全第一观念 目的:建立安全工作环境、所有工作应建立在安全 前提下 安全推行要领: -防潮、防锈蚀、防老化、防火 -制定有关规则、定期检查考核 -专人专柜、责任到人 -严禁违章、尊重生命 ;请思考一下6S如何 落实应用在库房上?;一.盘点作业 二.采购计划 三.进销存原则 四.缺件管理 五.绩效管理 ; ;一.盘点作业;一.盘点作业;一.盘点作业;一.盘点作业;一.盘点作业;盘点错误率分析方法;动动脑;吉利服务站盘点分析表;二.采购计划; ; ; ; ; ;月份; ; ;月份;二.采购计划; ; ; ; ; ; ;说明: 1、卸货监督：查看物流卸货时是否轻拿轻放 2、运单核对：核对收到的货是否符合运单上注明的几箱、几件 3、外观检查：确认包装是否有破损或变形 4、开箱检查：对破损变形的或贵重物品、易碎物品当场开箱验收(如物流 商不同意開箱需於運單上註明”物流商不讓驗收”然後簽字 5、确认差异：验收数与实际订购数是否符合 6、物流证明：要求物流签字确认 7、货损货差提报：对需赔偿的备件在运单上注明传真到备件中心确认;四.缺件管理;*;*;四.缺件管理;四.缺件管理; ; ;