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管理咨询公司的中国化之路 来 源：人民网 关键词：管理咨询 爱维龙媒 中国化管理 文化管理 中国企业管理咨询路在何方？富士康堪称西方科学管理的典范，然而时至今日仍然为员工跳楼事件困扰，华为的管理制度被许多企业争相学习，但“过劳死”却告诫着管理层生命难以承受之重。西方硬碰硬的管理模式已不完全适合中国本土企业，我们还能不能亦步亦趋地追随西方管理模式？ 针对这些困扰中国企业管理模式的棘手问题，爱维龙媒咨询集团董事长、著名国学专家段俊平先生开拓性地提出：“在企业管理上，我们要秉承中国化的思想和理念，中国的企业管理必须走中国化道路。” 近代中国一度积贫积弱，连像样的企业都没有，更别谈管理思想了。因此说到近代管理学，我们朗朗上口的都是西方的一些管理大师和管理理念。从工业革命至今，西方经过一百多年理论和实践的探索，建立了一整套比较科学的管理流程学说。西方的这套科学管理方法在上世纪八十年代传入中国，为中国的一些企业注入了活力和制度保障，导致很多中国企业盲目跟风，对企业进行了全西化管理的改造。结果，被引入中国的西方管理模式很快出现水土不服的现象，很多中国企业因此蒙受巨大损失。早年的实达集团由于引进麦肯锡咨询公司的方案，结果不仅浪费了大量钱财，最终也倒在了西化管理的路途上。 一个国家走向强盛，一家企业走向卓越，背后都伴随着一种适合本国或本企业生态环境的成功管理模式，比如欧洲的ISO管理体系，美国的六西格玛和日本的丰田TPS模式。那么，中国在走过高速发展的几十年后，当我们的影响力越来越大时，我们的企业管理模式到底是什么？ 爱维龙媒咨询集团自九十年代成立以来，一直高举中国化管理的旗帜，十多年的实践经验，对中国化管理形成了自己的一套体系和认识。它根据中国社会的特点和中国企业的具体情况，把中国优秀的几千年传承下来的哲学思维模式加入到企业管理中去，用中国人的哲学思想来管理中国人。以中国传统哲学理念作为管理之“道”，以西方科学的管理流程作为管理之“器”。 “器”与“道”的结合，创新性地提炼出了中国化管理模式，为中国企业管理模式指明了道路，也为西方管理模式在中国的本土化找到了出路。 西方管理模式为什么行不通？ 西方模式在西方取得了巨大的成功，推动西方经济社会的发展，为什么中国就不能如法炮制呢？在段俊平看来，这主要有两个问题： 1、西方的管理学是建立在西方哲学思维模式、西方政治以及社会环境中的管理体系，不可能适应任何不同文化背景的企业群体。 2、对于中国企业来说，由于中国文化的独特性和历史悠久性，完全照搬西方的这一套看似科学的管理模式肯定是不行的。 泰勒等西方管理先驱提出的管理理论对当时的企业无疑是影响巨大的，其正确性和合理性毋庸质疑，但对不同时代、不同规模、不同文化背景的企业而言，却会出现背道而驰的现象。就拿泰勒生活的时代来说，当时美国公司的平均员工仅仅才4人，只有极少数企业拥有百人以上员工，在这种规模的企业里，泰勒的科学管理理论还是可行的。但现代企业的组织变得更大、更复杂了，出现了上万人甚至几十万人的大企业，尤其是中国本土企业，面对的是中国几千年以来的道德化体系习惯性思维的员工，面对的是“情理法”三者并存的情感人文因素，如果沿用20世纪泰勒的理论来处理21世纪中国企业的管理问题，俨然是行不通的。 段俊平介绍，目前我国的管理正处在一个管理本土化的新阶段。在这样的一个新阶段，如果只是一味地把西方的科学管理全盘灌输给企业，而忽略了中国企业所处的社会环境、人文环境和自然环境，只给企业传授管理之“器”，而忽略了最重要的管理之“道”，最终结果就是使中国企业听起来很迷惑、做起来很痛苦，结果自然不成功！ 这正如全国人大常委会许嘉璐副委员长在谈到管理中国化的问题时就严重告诫：现在很多中国企业完全是美国文化，早晚要失败。国力强大不一定文化先进，中国的企业一定要和中国的文化相结合。许嘉璐委员长还谈到，靠农业文化救不了中国，靠西方的工业文化也救不了中国，因此只能是中华文化与外来文化相结合。 中国化管理思想一点也不落后 谈到管理学，一些人对中国古代的管理思想嗤之以鼻，经常盲目崇洋媚外，以为发达国家的企业管理思想就一定是先进的，于是很多企业对其照抄照搬。对于这种现象，作为中国化管理专家与国学大师的段俊平认为，由于文化的差异，这种模仿势必给人削足适履之感。 其实我们完全没有必要这么没有自信，中华文化源远流长、博大精深，即使是重视制度建设的西方管理理论，也深受中国传统哲学的影响。早在17世纪末，孔子的思想就在欧洲各国知识分子中间流行开来。美国汉学家顾立雅曾说：“孔子成了18世纪启蒙学者们的守护神。” 与儒家相比，《道德经》因其实用性而更受欢迎。被誉为日本“经营之神”的松下幸之助在回答“你的经营秘诀是什么”时强调：“我并没有什么秘诀，我经营的唯一方法是经常顺应自然的法则去做事。”松下幸