市场部规划设想.doc

中能柔性光电（滁州）有限公司 第 PAGE 8 页 共 NUMPAGES 8 页 中能柔性光电（滁州）有限公司 市场部工作设想 二零一二年四月二十七号 目录 一、市场部总体规划设想……………………………………3 二、市场部工作职能…………………………………………3 三、市场调研工作……………………………………………4 四、产品规划工作……………………………………………4 五、公共关系工作……………………………………………5 六、品牌规划工作……………………………………………6 七、企业形象工作……………………………………………7 一、市场部总体规划设想 为完善公司组织架构，规范公司企业管理制度，依据公司发展战略规划需要，暂计划成立中能柔性光电（滁州）有限公司市场部这一职能部门。主要工作负责深入研究产品、政策、渠道、广告、品牌、形象等问题，通过为营销战略及战术的制定提供支持，帮助销售系统完成销售目标，给产品工程部进行产品研发提供相关指导建议；搭建公司市场系统，并使之完善强化，能够肩负公司的产品推广和品牌推广使命，提高品牌知名度，形成品牌美誉度与忠诚度。 二、市场部工作职能 按照公司发展战略规划，让市场部能够更加健康快速的发展，尽快展现市场部在公司运作过程中产生的重要作用，现暂对公司市场部工作职能进行细分，主要工作职能包含通过市场调研了解行业信息和发展趋势，了解竞争产品信息和竞争趋势，了解消费者信息和市场需求变化；通过开发新品来满足消费者日新月异的需求；通过媒体、公关宣传企业和产品形象，树立品牌地位，增加产品销量；通过制定产品的推广策略，使得销售系统的工作更加规范和有成效；通过规范和监管产品的市场销售行为，使得市场保持稳定和可持续发展。 按照市场部总体规划设想，为了市场部各职能组织能够分工明确，现暂对市场部的职能进行划分，经过重新调整后的市场部的职能主要由市场调研、产品规划、公共关系、品牌规划、形象规划这五部分组成。 三、市场调研工作 1. 调研是一切工作的开始，没有调查就没有发言权，就没有新发现。调研是企业一切决策的基础，不仅提供科学严谨的数据分析，更重要的是提供具有建设性的参考指导意见。 2.及时准确把握各种新技术在市场调查和研究的发展趋势和前进方向，按计划组织学习和培训最新的市场调查和研究的方法，要时时收集分析国际行情、国家政策、行业趋势等相关信息，完善相关部门信息知识储备，增强员工专业知识业务水平。 3.按照公司计划，根据公司的产品目标和经营目标以及经营范围，来制定市场调研的信息收集范围、内容、标准、方法，信息汇总分析的内容、关键指标、格式，信息交流传递的机制和流程等工作。 4.根据公司市场发展计划，开展有目的的市场调研的策划、组织、指导、控制工作，同时做好相关调查信息（宏观经济信息、行业信息、竞品信息、消费者信息、本品信息、客户信息等）内容的收集工作。 5.针对每次调研收集的各类相关信息，用科学严谨的方法对相关信息进行整理和分析，完成相关调研分析总结报告，并根据调研目标提出具有建设性的建议。 产品规划工作 1. 根据公司产品规划，通过各类内部信息、外部信息，以及企业的经营方向、目标计划、自身资源、优势、以往的销售数据等进行综合分析，对公司产品市场进行分析定位，并以此为依据对公司产品进行分析定位。 2.掌握公司各类产品相关信息和了解同类竞品信息，结合市场调查收集的信息分析公司与竞争对手在同类产品对比中的优劣区别，并提出针对性的产品优化或升级建议。 3. 根据公司产品发展设想规划，定期对市场信息（价格、性能、外观等）进行分析评估，定期对产品线的销售进行跟踪分析评估，提出阶段性产品线整合意见、提出新品概念和开发计划、老品改造计划、可行性分析。 4. 针对新产品开发，提供新产品开发效果标准，指导协调产品工程部和销售系统进行新品的开发设计和市场调研、试销、演示、封样、制定设计产品市场推广中产品包装形象以及相关品牌部分等工作。 5、在新产品市场推广过程中，对销售系统员工和各渠道人员提供市场策略支持，并进行跟踪指导服务，保障其销售目标的完成，同时对新品推广情况进行监管评估、分析反馈。 6.依据行业发展趋势和方向，提出产品发展的远景目标，并对产品的长期发展规划（如3到5年内的发展计划）进行设计和描述。 公共关系工作 1.熟练掌握公司与外部组织之间的信息沟通方式和渠道，并能够开拓新的信息沟通方式和渠道。 2.按照公司相关规定对具有一定行业资质和成功案例的广告媒体和广告代理商进行挑选和管理。 3.撰写有关公司、产品和其他相关信息的新闻等文章，通过各媒体单位和网络载体进行对外传播，让公众了解公司以及产品，以赢得社会公众的信任、好感与合作。 4.对公众舆论监督和调查产生的信息及时收集，对公司发展不利的负面信息要及时给予消除和对公众说明，降低