税务公务礼仪复习题.docVIP

税务公务礼仪复习题 一、单选题 1.（A）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。 A、礼仪 B、礼节 C、礼貌 2．礼仪是以建立（B）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 A同等关系 B和谐关系 C平等关系 3．公务员的着装一般（B） A、超前 B、保守 C、勤俭 D、时尚 4．喜庆场合，着装不当的是（D） A、时尚??B、潇洒??C、鲜艳??D、保守 5．正规公务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确（D） A、上班时间不能穿时装和便装 B、个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服 C、工作之余的交往应酬，最好不要穿制服 D、公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙 ６，正规公务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确（D） A，上班时间不能穿时装和便装； B，个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服， C，工作之余的交往应酬，最好不要穿制服； D，公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙; 7以下关于西装的说法中，哪种是错误的？（B） A．西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着 B．西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些 C．西装的外袋不宜存放物品 8，下列对仪容修饰的说法中有误的项是:（D） A，头发要适时梳理,不能有头皮屑 B，女公务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色 C，男性服务人员每天都要剔净胡须(特殊的宗教信仰者除外) D，爱美之心人皆有之,即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服装 9，正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（B） A．白色的 B．深色的 C．浅色的 10，参加自助餐宴请，再次取菜时应做到（C） A．为减少服务员麻烦，应继续使用刚刚用过的餐盘 B．换个座位，更换全套餐具 C．不使用已经用过的餐盘，使用新的餐盘　　 11，参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪？（B） A．立刻表示歉意 B．亲自为其擦拭 C．请服务员帮助 12，以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（A） A．在与人谈话时不停地查看或编发短信 B．在内容后面署名 C．尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略 13，在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？（C） A．排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处 B．排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外 C．给最前排的人留出足够的操作空间 14，在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？（C）A．排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处B．排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外C．给最前排的人留出足够的操作空间 15，排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下哪种做法是错误的？（A） A．不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上 B．从队伍末端重新排起 C．向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队 16，参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的？（C） A，公共场所高声交谈 B．强拉来宾合影 C．不攀爬触摸文物 17，看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，以下哪种做法是正确的？（A） A．事先征得对方同意方可提供帮助 B．不必征询对方，迅速直接上前帮助 C，只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助 18，观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是有礼貌的表现？（B） A．只要乐曲有停顿即可鼓掌 B．演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌 C．演到精彩之处，随时都可以鼓掌 19，与人握手时，以下哪种做法是正确的？（A） A．目光应注视对方，以表示对对方的尊重 B．目光应转向他处，以表示对对方的尊重 C．目光看哪里都行，只要热情就好 20，给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（B） A．应将名片正面朝向自己 B．应将名片正面朝向对方 C．名片的朝向无所谓 21，登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？（A） A．未经主人邀请和许可，不进入卧室 B．入座之后不能走动 C．主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间 22，在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是：（B） A．副驾驶座 B．后排右座 C．后排左座 23，乘坐自动扶梯时，应站立在什么位置？（C） A．靠左边站立 B．在中间站立 C．靠右边站立 24，骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是：（C） A．不下车，快速通过 B．不下车，减速骑行 C．下车推行，以示尊重 25，涉外交往中，收到对方的礼物之后，得体的做法是（B） A．致谢后搁在一边不动 B．致谢后经对方认可