组织行为学教程教案.pptxVIP

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组织行为学; 目录 第一章 导论 第二章 激励与行为 第三章 压力与行为 第四章 价值观与行为;第一章 导论;二、组织行为学的产生 工业革命:1789,蒸汽机;1821,火车 1911,泰罗《科学管理原理》 1914,莉莲.吉尔布雷斯《管理心理学》 美国“工业心理学”(Industrial Psychology) “霍桑实验” 1958,H.J.Leavitt,管理心理学代替工业心理学:如何领导、管理和组织 一大批人去完成特定的任务 1960’s,Leavitt 提出“组织心理学” 美工业心理学会?工业和组织心理学会?各大学的研究和实验机构从 心理学系分离?成立管理学院、系,教师队伍吸收社会心理学家、社会学家、人类学家?组织行为;心理学;三、组织行为学的发展 第一阶段(1900-1930) 组织是封闭的理性模式, 组织成员是“经济人” 第二阶段(1930-1960) 组织是封闭的社会性模式 组织成员是“社会人”、是“自我实现人” 第三阶段(1960-?) 组织是开放的模式, 组织成员是“复杂人” 第四阶段(1980-?) 组织是开放的社会性模式 组织成员是“以文化人”;四、小结 忽视人的作用?重视人的作用 以”事”为中心?以”人”为中心 研究”纪律”?研究”行为” “监督管理”?”动机激发” “独裁式”管理?”参与式”管理 制度管人?以文化人;第二章 激励与行为; (1) 生存(Existence)需要 (2) 关系(Relation)需要 (3) 成长(Growth)需要; (1) 成就需要(need for achievement) (2) 情感需要(need for affiliation) (3) 权利需要(need for power);4.赫茨伯格(Herzberg)的双因素理论;;4.四种内容型激励理论的比较; 解释并理解从动机的产生到行为的产生、发展、变化 这一过程中,人的心理活动规律,阐明如何通过心理激励使人的行为积极性维持在一个较高的水平上。;当人们预期某一行为所带来的既定结果是有吸引力时,人们才会采取这种行为。;2.亚当斯(Adams)的公平理论;3.波特(Porter)和劳勒(Lawler)的期望模式;4.洛克的目标设置理论;研究如何巩固和发展人的积极行为,??造和转变人的消极行为的系统理论。;1.斯金纳的强化理论;2.归因理论;一个人性为的原因往往被归为内因和外因。凯利认为,分析判断某个人的行为是内因还是外因引起,主要取决于三个因素: a.一致性 b.一贯性 c.特殊性;外部原因和内部原因 稳定与不稳定原因;归因对行为的影响 智力差、能力低等稳定的内因—不会增强今后的努力与持续性行为 自己努力不够这个相对不稳定的内因—可能增强今后的努力与持续行为 偶然生病等其他事故这些不稳定的外因—可能增强今后的努力与持续性行为 任务重、难度大等稳定性外因—可能降低自信心、成就动机、努力程度和持续性 注:应当尽可能地把成功的原因归因于内因, 把失败的原因归因于不稳定因素;激励的一般原则 1、按需激励 2、内在激励与外在激励相结合 3、正激励与负激励相结合 4、组织目标与个人目标相结合 5、严格管理与思想工作相结合 6、时效性原则;第三章 压力与行为;心理症状;压力的来源;压力的后果;压力的个体行为反应;压力的管理;第四章 价值观与行为;价值观的特性;1、树立价值观典型 2、领导要以身作则 3、保持员工的正确假设 4、坚持价值观教育;其他;领导行为四分图;A?B?C A—Activating Events(诱发事件) B—Beliefs(个体对诱发事件的评价、解释、看法) C—Consequences(个体情绪和行为的结果);谢谢

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