诺基亚品牌管理案例分析.ppt.ppt

* * * 品牌策略分析 绝处逢生，避免公司破产危险，企业业绩飞速飙升 重塑品牌成功，诺基亚作为手机第一品牌深入人心 完善企业组织架构，建立一个具有生命力的公司团队 品牌危机管理 NOKIA * 品牌发展的展望 虽然诺基亚目前仍然是全球第一大移动电话生产商，但随着技术的进步，诺基亚手机已经不具优势。索爱和三星相继放弃Symbian系统，转向支持Andriod和Windows Phone 7。尚且掌有Symbian公司全部股权的诺基亚由于技术落后面临又一次危机。 日前，诺基亚与Intel公司联合成立致力于开发MeeGo操作系统的实验室，为在手机上开发新的3D体验提高灵活性。目前只有在科幻电影中才能看到的在打电话时显示对方的3D 全息图像的相关技术将成为现实。 有关诺基亚未来的发展方向 * 诺基亚品牌建立 Company Logo THE END * Company Logo Company Logo 诺基亚品牌策略分析 主讲人 寇栋 第十二组成员 刘琬波 高雅 刘爱华 熊林行 林国强 * 目录 品牌策略分析——差异化品牌定位 ，品牌危机管理策略 品牌管理核心理念——科技以人为本 诺基亚品牌简述 * 一 诺基亚品牌综述 * 诺基亚天生不是做手机的 诺基亚品牌综述 你了解诺基亚的历史吗？ NOKIA HISTORY * 诺基亚 1 一条河造就一个品牌，一个伟大的领导者造就一个公司的辉煌历程 诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，是一家移动通信产品跨国公司，总部位于芬兰。经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。在移动电话产品市场上，诺基亚已经多年占据市场份额第一的位置。2009，诺基亚公司手机发货量约4.318亿部 2 诺基亚天生不是做手机的 1865年，诺基亚创始人弗雷德里克?艾德斯坦（Fredrik?Idestam）在芬兰的诺基亚河畔创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚，从此，诺基亚走上了一条漫长的发展之路 诺基亚公司在发展历程中，经营过木材、造纸、橡胶、物业、机械、电缆等门类繁多的产品，但大都业绩平平。直到1992年，新任总裁约玛?奥利拉上任后做出了以移动通信为核心业务的决定，这一决定成就了后来的全球移动通信的领导者——诺基亚 艾德斯坦 奥利拉 * 二 品牌管理核心理念 科技，以人为本 Human-Technology * 品牌管理核心理念 科技源于人，服务于人。越是高深的科技，越要从人性出发，为人设计和服务，而不是让用户买回去之后，花大功夫研究和学习才能掌握操作。 * 诺基亚品牌建立 操作系统 贯彻实施 诺基亚首创的关机闹钟功能、OVI商店、符合摩斯电码规律的铃声等等 相比于WM系统和APPLE系统，诺基亚选择了更加简易和操作性更强的Symbian系统 利益协调，实现共赢。内部人性化管理，注重实现员工个人价值 多样化外观 依据人体工程学的原理作的弧线设计，让手机握在手中贴切自然。1-9、N、E、X、C满足不同需求系列 功能设置 尊重各利益相关方 * 三 品牌策略分析 * 诺基亚品牌建立 差异化的品牌定位策略 品牌危机管理策略 诺基亚品牌策略分析 * 诺基亚品牌建立 差异化的品牌定位策略 诺基亚品牌策略分析 * 品牌诉求的差异化 品牌策略分析 差异化竞争策略 Human-Technology 使科技具人性化气息 大众生活消费品 不局限于商业用途 产品特点：简便快捷，方便易用 通过字符编号细分市场，分成不同系列 建立先进的研发队伍 成本领先策略 在市场还未形成的时候，根据对市场需求量的调查分析，在合适的地方建立生产基地，降低成本 人性科技 企业追求 面对竞争 你 我 他 * 品牌差异化——产品 品牌识别 诺基亚 摩托罗拉 品牌核心识别 科技以人为本人 智慧演绎无处不在 品牌延伸识别 人性化，个性化，创新，娱乐，情趣 科技，高效可靠，高品质 品牌个性识别 刺激 称职 * 诺基亚，MOTO,三星，索尼爱立信三者差异化倾向比较 1 诺基亚：软件人性化，耐用度，电板，反应速度快 屏幕好用 2 三星 ：性价比低，行货比水货贵很多，外观漂亮，适合商业人士使用，三星是老牌显像管厂商，在屏幕方面有自己的技术优势 3索尼爱立信：手机音效，画面等方面不错，有几款反应速度比较慢，而且索爱的五方向键不太好，有的用时间长了会不灵；手机拍照和音乐播放一流 * * 产品名称 诺基亚 N86 索尼爱立信 W995 手机类型 智能手机 音乐手机；拍照手机 理论待机时间 最长312小时 最长达370小时 屏幕 屏幕色彩:1600万色 主屏尺寸:2.6英寸 屏幕材质:OLED 主屏参数:QVGA (240×320)级别 屏幕色彩:26万色 主屏尺寸:2.6英寸 屏幕材质:TFT 网络频率 手