做客礼仪宣讲培训.ppt

; 献“哈达”是藏族人民最普遍的一种礼节，是向对方表达自己的纯洁、诚心、忠诚和尊敬。 ; 当家里来了客人，主人立即起身相迎让座，献上香茶。当男主人与客人愉快交谈时，女主人则到厨房准备丰盛饭菜款待客人。就餐前，要先洗手。入席，让年长者入坐上席。上饭菜之前，主人首先要上盖碗茶。倒茶水时要当着客人的面将碗盖揭开，然后盛水加盖，双手捧递。这样做，一方面表示这盅茶不是别人喝过的余茶，另一方面表示对客人的尊敬。客人要走立，双手接茶盅。当客人道别时，回族总是满脸笑容，并一再挽留，一直将客人送出自家大门。;;;（一）做客前的准备;（二）做客的礼仪要求; 6、乱插话大声吵最无礼 7、在别人家做客，不受人欢迎的行为是： 来回走动、乱翻抽屉、索要物品、乱摸东西、乱开电器、擅自乱串房间等。 8、在父母告辞之前，不应催促父母离开 9、告别时的礼仪：告别时要向主人道谢；出 门后，要请主人留步，然后挥手道别。 10、借宿礼仪：偶尔在别人家住宿时，不应像在自己家里那样随意，要处处尊重主人的生活习惯，保持房间整洁。此外，还应主动帮助主人做些力所能及的事情。;待客人，要热情； 去做客，仪态恭。 打电话，意专注； 先问好，再称呼。 声清晰，语简短； 话说完，道再见。;