GBQC手法精华版.pptVIP

1 離島型 此種形態常係原料或製程之變化所引起的,尤其當製程异常或調整不良時,特別容易產生. 此係二種不同製程所得數據,組合后之分配情況.即如由兩部不同之機械或兩個不同之操作員所製產品之測量值. 雙峰型 5.7 直方图的判读A 1 当量具有毛病时或对读数偏差时容易产生此种分布型态. 缺齒型 使用全数检验以剔除不良品时,会发生此种分布型态. 削壁型 5.7 直方图的判读B 1 产品其测定值均散布在规格内,且次数分配之峰值,大约和规格之中央一致,整体看起来十分理想. 数据之分散度过小,如果放宽分散度在品质上不致发生问题,工作较为便利,则可会同有关单位研讨放宽规格的可行性,用以提高生产效率,降低成本. 規準型 SL SU SL SU 離勢過窄 5.7 直方图的判读C 1 峰值左偏(或偏右),若制程稍有变化,即可能会产生不良品.须调查中心偏颇的原因并采取措施,使峰值回到规格中央. 数据之分散度甚大,在规格之两边均发生不良品,必需努力将分散度减小. 左偏型 SL SU SL SU 離勢過寬 5.7 直方图的判读D 管制图 手法六 Control Chart 6.1 定义 管制图纵轴代表产品品质特性,以制程变化数据为分度;横轴代表产品的群体号码、制造日期,依照时间顺序将点点绘在图上,再与管制界限比较以判别产品品质是否安定的一种图形. 6.2 管制图异常之判读 ①点子超出上下管制界限外时,应马上采取调查发生原因的行动,但是,并非立刻要采取改善措施. ②点子虽然在上下管制界限内,呈现特殊排列现象,也要采取调查行动.例如:周期性变动幅度突然变小或大. ③其它之判读参照超连结7的10/11页. 6.3 管制图的使用 管制图 不管它 正常? 制程 (制造及返工) □□□□ ○○○○ 出货 顾客 制程的声音 (量测值) 正常 异常 娇正 满意 顾客的声音 6.4 管制图的种类A 计量值管制图—利用量测的方法,从制程方面解释关于分散和位置的制程状态.包括两张图,一张呈现平均值,另外一张呈现分散. · 比起其它管制图,只需要很小的样本大小. · 结合了特殊的性质. · 需要计量的数据,譬如,数字方面的连续性数据. · 指出何时需要采取行动. · 提供能够用来从事能力分析的数据. · 所用的数据,对于洞悉制程进步的可能性方面很有帮助. 6.4 管制图的种类B 计量值管制图包括: · 平均值(X),全距(R)图 · 平均值(X),标准差(s)图 · 中位数(X),全距(R)图 · 个别值(X),和移动全距(Rm)图 ~ 6.4 管制图的种类C 计数值管制图—利用判断性的资料来评鉴制程状态(譬如:及格/不及格,过/不过). · 需要很大的样本大小. · 通常跟所有的允收性结合,同时需要很精确的允收/不允收的定义. · 能够很快地了解,很容易地收集,不很昂贵地就能结合在一起. · 集中在综合总品质水准的变化上. 6.4 管制图的种类D 计数值管制图包括: · 不良率(p)图 · 不良数(np)图 · 缺点数(c)图 · 单位缺点数(u)图 6.5计量值管制图的选用特性 ·个别值和移动全距(XRm) —以个别值数据来点绘. —采用每一个个别值跟该点绘值的前面一个个别值之间的差额,来计算移动全距. —用在数据很难收集,很花时间或很昂贵的场合. —可能产生不是常态的错觉,因为每一个分组只采用了一个个别值,因此X和s可能产生基本上的变异. 6.6 管制界限之构成 -u +3a 900 -3a +3a -3a u UCL LCL CL CL-黑实线 UCLLCL-红虚线 样本愈大则管制界限愈窄 6.7 群体与样本标准差的区别 样本平均值之分配 σ σx 群体个别之分配 σx = σ u 6.8 最经济的两种错误之总和 第一种错误与第二种错误 ±1σ ±2σ ±3σ ±4σ ±5σ ±6σ 损失 第一种错误 两种错误之总和 第二种错误 管制界限 6.9 平均值和全距图(XbarR)A 样本平均值和全距管制图(也叫做XbarR图)是开发用在制程输出,特殊单一特性的量测值的,这些数据是采用小分组的一定样本大小,通常采用3到9个连续样本,以定期分组来取样(譬如:每隔15分钟一次,每班2次或者一些其它的适当周期). 6.9 平均值和全距图(XbarR)B “Xbar”表示“样本的平均值”,“R”表示“全距”或者是样本量测值的最大值和最小值之间的差额,平均值和全距图是以成对的状态来点绘的,一个是平均值,另外一个是全距. 6.9 平均值和全距图(XbarR)C XbarR图是追溯和鉴别原因最灵敏的管制图.首先要判读R图的状态,然后才能从这个地方展开鉴定很多不同的原因. Xbar图的状态必需依附R图的状态来判读的,同时使它能鉴定制程变异的其它原因.最后,把