案例分析方法和内容.pptxVIP

案例分析的内容 班级 完成人及分工 完成 时间 案例 版本 案例 名称 案例分析的首页内容 图片 背景 案例背景 案例涉及网站的基本情况 需要通过现有文献、网络调查、实地考察、网站浏览、在线讨论列表、公司宣传材料等途径尽可能详细地收集拟分析案例的基本情况，并进行汇总整理。 经营本电子商务网站的公司的基本情况 该公司的发展沿革 网站提供的功能和服务 目标和使命 价值观 确定电子商务模式 分析一个电子商务案例首先要判断其电子商务模式，把握这种电子商务模式的特征和分类，进而理解其对电子商务各利益主体的优势，为进行案例分析奠定基础。 案例内容 网站所提供的所有功能和服务的具体内容 重点突出特色功能和服务 对电子商务案例的功能结构进行科学定位，如果可能，可以绘制电子商务功能结构图，以界定电子商务模式中所包含的各个主体（包括相关的电子商务公司、客户、供应商和合作伙伴），把握主要的信息流、资金流和物流特点，明确该电子商务模式对各主体的功能以及每个参与方所能获得的利益。 案例分析 商业模式分析 技术模式分析 经营模式分析 管理模式分析 资本模式分析 电子商务的商业模式 战略目标 目标客户 收入和利润来源 价值链 核心能力 商业模式要素 关键问题 价值体现 消费者为什么买你的东西 盈利模式 如何赚钱 市场机会 目标市场、市场容量 竞争环境 目标市场的竞争性企业 竞争优势 进入目标市场的特点、优势 营销战略 对产品和服务的销售计划 组织发展 相应的组织结构 管理团队 企业领导者的经历和背景 电子商务的技术模式 专用、特色软件系统 支付系统 信息安全保障系统 物流配送系统 电子商务的技术模式  客户关系管理（CRM） 供应链管理（SCM） 企业资源计划（ERP） 电子商务的管理模式  企业电子商务组织的演进及其特征 企业电子商务的组织形态 企业电子商务的管理流程 企业电子商务的资源管理 SWOT分析 优势：内部优势、外部优势 劣势：内部劣势、外部劣势 机会：微观、宏观环境 威胁：竞争对手分析 小结或心得 明确案例的电子商务模式 案例提供的核心竞争力和已经取得的成就 案例的发展趋势 建议 发展方向建议 功能、服务建议 赢利模式建议 …….. 其它建议 参考文献 参考文献1 参考文献2 参考文献3 参考网站1 参考网站2 参考网站3 请注意格式统一，如果不知道格式可以参考GBT_7715-2005 讨论问题 本组成员无法解决或困惑的问题 有必要通过讨论才能达成一致的问题 需要考考大家的问题 需要大家给出建议的问题 结束语 致谢 报告人 时间 联系方式：电话、邮件、QQ等 提交方式 1、由4人组成一个小组，共同完成作业 2、以POWERPOINT的形式演示 3、讲解时间15分钟、由1人主讲10-12分钟，小组成员答辩3-5分钟 评价标准 1、资料准备的充实程度（40%） 2、讲述清晰程度（10%） 3、回答问题及团队合作情况（30%） 4、是否提出有价值的议题（20%） 其他注意事项 两周/三周准备时间 从即日起，可以选择自己小组的题目，案例公司确定后，请及时告知我。小组编号_案例名称 如果出现冲突现象，我及时和大家协调 因此，请尽快确定内容。 联系方式 小组人员都要进行准备进行案例演讲，每组备选3人，随机挑选 成绩 材料收集