健康控制管理服务介绍(机构宣导版2003).pptVIP

健康控制管理服务介绍(机构宣导版2003).ppt

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;1;;;;;;尊重 专属 体验 服务;1. 客户致电95589; 2. 95589专家坐席核实客户身份; 3. 身份验证通过后转太平健康专线; 4. 太平健康专线了解客户需求,在线说明客户需要提供的第一诊断全部资料,并说明客户资料邮递地址信息,核实客户收件信息; 5. 客户邮寄完整的第一诊断相关资料至服务机构; 6. 医疗机构出具书面第二诊疗意见、治疗建议方案,并将相关资料邮递至客户本人。;尊重 专属 体验 服务;尊重 专属 体验 服务;;1. 专线工作时间:8:30-20:30 2. 服务机构:北京、上海、广州、成都四个城市公司合作医疗 机构 3. 服务次数:无限次 4. 申请时间:提前5-10个工作日进行预约 5. 取消预约和预约信息变更申请的时效规定: 如为客户预约成功后,客户需要取消预约或变更预约要素(如就诊时间、医院、科室等),需至少应在约定就诊日期前1个工作日提出申请。;尊重 专属 体验 服务;尊重 专属 体验 服务;尊重 专属 体验 服务;1. 客户致电95589; 2. 95589专家坐席核实客户身份; 3. 身份验证通过后转太平健康专线; 4. 太平健康专线根据客户需求,协助安排北京、上海、广州三个城市56家的合作医疗机构的住院服务; 5. 住院时客户向服务人员出示有效身份证件(身份证或护照等),服务人员陪同住院相关手续的安排。;;1. 客户致电95589; 2. 95589专家坐席核实客户身份; 3. 身份验证通过后转太平健康专线; 4. 太平健康专线根据客户需求,协助安排北京、上海、广州三个城市56家的合作医疗机构的手术安排服务; 5. 住院时客户向服务人员出示有效身份证件(身份证或护照等),服务人员陪同手术相关手续的安排。;;1. 客户致电95589; 2. 95589专家坐席核实客户身份; 3. 身份验证通过后转太平健康专线; 4. 太平健康专线根据客户需求,提供四个城市的顶级体检套餐服务; 5. 体检时客户向服务人员出示有效身份证件(身份证或护照等); 6. 体检结束后,客户向服务人员留下联系信息,体检中心的服务人员将于体检后的14个工作日内将体检报告快递给客户本人。;1. 服务时间:8:30-20:30 2. 服务次数:1次/年; 3. 申请时间:需至少提前5至10个工作日提出国内顶级体检服务需求。 4. 答复时效:2至5个工作日。 5. 服务内容:检前预约和咨询、体检安排、专人陪护体检。;1. 客户致电95589; 2. 95589专家坐席核实客户身份; 3. 身份验证通过后转太平健康专线; 4. 太平健康专线根据客户需求,提供四个城市的顶级体检套餐服务; 5. 体检时客户向服务人员出示有效身份证件(身份证或护照等); 6. 体检结束后,客户向服务人员留下联系信息,体检中心的服务人员将于体检后的14个工作日内将体检报告快递给客户本人。;1. 服务时间:8:30-20:30 2. 服务次数:1次/年; 3. 申请时间:需至少提前15个工作日提出东南亚体检就医服务需求。 4. 答复时效:5个工作日。 5. 服务内容:体检安排、陪护体检。;;;健康管理服务项 目;客户;;国内56家最稀缺优质的医院资源,迅速安排会诊、手术、住院 近250位权威医学专家资源 覆盖37个城市的上门医生队伍; 85个城市的87家急救中心(覆盖所有直辖市、省会、计划单列市和重点旅游城市) 近937家具有急救资质的二级以上全国医院网络 覆盖80%中国经济人口总数;;深化特色服务 延伸健康关怀

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